Hay quien cuando escucha incidencia crítica entra en pánico.
Y luego están las personas que abren logs, revisan trazas, localizan el problema y todavía tienen tiempo para preguntarse quién decidió nombrar así las variables hace tres años.
Buscamos precisamente a esas personas.
En PROCESIA queremos incorporar un/a Consultor/a Técnico/a de Soporte especializado/a en OpenIAM y plataformas de gestión de identidades para participar en proyectos de ciberseguridad donde el soporte no significa reiniciar y cruzar los dedos, sino entender de verdad cómo funciona la plataforma.
Porque sí: aquí el soporte es altamente técnico.
Y bastante más interesante de lo que suele parecer en LinkedIn.
¿Qué buscamos?
Buscamos alguien capaz de analizar incidencias complejas, participar en evoluciones técnicas y colaborar en tareas relacionadas con arquitectura, implantación y operación de soluciones de acceso e identidad:
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Titulación universitaria en Ingeniería o Formación Profesional técnica equivalente en España.
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Mínimo 4 años de experiencia en proyectos TI.
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Al menos 2 años trabajando en consultoría de ciberseguridad sobre plataformas de gestión de identidades.
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Experiencia demostrable con OpenIAM.
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Capacidad de análisis técnico y resolución avanzada de incidencias.
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Experiencia en administración, soporte y operación de plataformas IAM.
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Disponibilidad para participar en el régimen de guardias previsto.
Valoraremos especialmente:
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Experiencia en arquitectura, diseño o implantación de plataformas de acceso.
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Participación en proyectos vinculados a la Administración de Justicia.
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Capacidad para documentar, proponer mejoras y optimizar procesos técnicos.
Y sí, si alguna vez has encontrado el problema que nadie conseguía reproducir, probablemente ¡ya eres de los nuestros!.
¿Cuál será tu día a día?
Tu trabajo será clave para garantizar la estabilidad, evolución y soporte técnico de plataformas críticas de identidad y accesos.
Participarás tanto en operación técnica avanzada como en iniciativas de mejora y evolución de la plataforma:
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Administración y soporte avanzado de entornos OpenIAM.
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Análisis y resolución de incidencias complejas.
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Supervisión técnica y mantenimiento de plataformas IAM.
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Colaboración en tareas de arquitectura, implantación y evolución técnica.
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Soporte especializado a equipos funcionales y técnicos.
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Participación en guardias técnicas planificadas.
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Identificación de mejoras y optimización continua del entorno.
En resumen: tendrás impacto real sobre plataformas críticas.
Y probablemente desarrollarás una relación emocional con los logs.
¿Qué ofrecemos?
Un entorno técnico potente, proyectos con recorrido y un equipo que entiende que el conocimiento se comparte, no se protege como si fueran horrocruxes:
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Contrato indefinido desde el primer día.
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Proyecto estable y tecnológicamente desafiante.
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Flexibilidad horaria y modelo híbrido/remoto.
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Jornada intensiva los viernes y durante el verano.
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Seguro médico completo sin copagos.
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Clases de inglés y apoyo en certificaciones técnicas.
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Plan de carrera orientado a especialización y crecimiento profesional.
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Participación en proyectos estratégicos de identidad digital y ciberseguridad.
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Cultura cercana, colaborativa y sin micromanagement innecesario.
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Management 3.0 y participación activa en decisiones técnicas.
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Nochebuena y Fin de Año libres.
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Café y té en oficina para sobrevivir elegantemente a ciertas incidencias de madrugada.
