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Grupo MAS —Mollina, Málaga provincia
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Marriott International, Inc —Santa Eulària des Riu, Illes Balears provincia
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Detalles del empleo

Beneficios

Formación continua
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Ventas
Gestión en ventas
Servicio al cliente
Logística
Máster
Bachillerato
Gestión de equipo
Gestión de tienda
Atención al cliente
Ciencias empresariales
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

En Grupo MAS buscamos nuevas personas para el puesto de Gerente / Responsable de Tienda

¿Tienes experiencia en el sector retail y te motiva liderar un punto de venta asumiendo un rol clave en la gestión del negocio? Como Gerente / Responsable de Tienda, serás la persona encargada de coordinar la operativa diaria, liderar al equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y económicos del establecimiento.
Forma parte de Grupo MAS y desarrolla tu carrera profesional en una empresa consolidada y en continuo crecimiento.

Funciones del puesto

Gestión de calidad en la Atención al Cliente
Mantener una actitud permanente orientada a la resolución de incidencias, así como a la detección de sugerencias y peticiones, garantizando una experiencia de compra excelente.

Gestión de ventas orientada a los objetivos marcados por la central
Analizar los distintos indicadores de la tienda, haciendo partícipe al equipo y priorizando aquellos aspectos que puedan señalar desviaciones o alertas en las ventas, definiendo y organizando las acciones correctoras necesarias.

Gestión logística y organizativa de la tienda
Asegurar la disponibilidad, calidad y correcta presentación de la mercancía, garantizando un óptimo aspecto comercial del punto de venta.

Gestión económica del punto de venta
Revisar, cotejar y analizar los datos económicos para llevar un control parametrizado de la evolución del negocio en términos de ventas, márgenes y rentabilidad, conforme a los objetivos exigidos.

Liderazgo y gestión del equipo
Ejercer un liderazgo efectivo orientado a resultados, generando un entorno de confianza y compromiso. Empoderar a la plantilla mediante la delegación de funciones y el desarrollo del equipo.

Competencias

Identidad corporativa
Trabajo en equipo
Competencia digital
Orientación al cliente externo
Liderazgo de personas
Organización, rigor y calidad
Actitud positiva y proactiva
Orientación a resultados

Requisitos

Titulación básica: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato. Se valorará formación en ADE, FICO, Marketing u otras titulaciones afines.
Titulación complementaria recomendada: MBA o Máster relacionado con áreas empresariales (Operaciones, Finanzas, RRHH, etc.).
Experiencia profesional:
- Mínimo 1 año en puesto similar, o
- Entre 2 y 3 años como Adjunto/a a Gerente de tienda.
Otros requerimientos: Manejo avanzado de herramientas Office.

¿Qué ofrecemos?

Contratación estable en una empresa sólida y referente en el sector.
Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento, con un entorno de trabajo cercano y colaborativo.
Plan de desarrollo y carrera profesional, con posibilidad de asumir mayores responsabilidades dentro de la compañía.
Formación continua para el desempeño del puesto.
Beneficios sociales propios de Grupo MAS.

Si buscas estabilidad, desarrollo profesional y formar parte de un proyecto sólido, esta es tu oportunidad para crecer en Grupo MAS.

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