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Administrativo/a de Relaciones con Aerolíneas (Certificado de Discapacidad)
Groundforce —Madrid, Madrid provincia
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Carretillero/a turno noche + administrativo/a
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Administrativo/a de Relaciones con Aerolíneas (Certificado de Discapacidad)

Groundforce -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Media jornada

Cualificaciones

Microsoft Excel
Servicio al cliente
Inglés
Habilidades organizativas
Atención al cliente
Habilidades de comunicación
Gestión administrativa

Descripción completa del empleo

¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en el sector aeroportuario?

Buscamos un/a Administrativo/a de Relaciones con Aerolíneas para incorporarse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave en la coordinación y gestión administrativa con las compañías aéreas que operan en el aeropuerto de Madrid.

La persona seleccionada actuará como enlace entre las aerolíneas y las distintas áreas operativas, garantizando una comunicación fluida, el correcto seguimiento de los servicios y una atención de calidad orientada a la satisfacción del cliente.

Funciones principales

Dar apoyo a la gestión y coordinación las relaciones administrativas con las compañías aéreas asignadas.
Atender y realizar el seguimiento de solicitudes operativas, modificaciones de programación e incidencias.
Garantizar una comunicación eficaz entre las aerolíneas y los distintos departamentos operativos.
Realizar el control y seguimiento de la documentación asociada a los servicios prestados.
Elaborar informes de actividad, indicadores de servicio y reportes de calidad.
Dar soporte administrativo a las necesidades operativas de las compañías aéreas.

Requisitos

Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Experiencia previa en puestos administrativos, atención al cliente o coordinación de servicios.
Nivel avanzado de Microsoft Excel y herramientas informáticas de gestión.
Ingles Alto.

Competencias clave

Alta capacidad de organización y planificación.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades de comunicación e interlocución.

Únete a Groundforce

En Groundforce creemos en el talento, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Si quieres formar parte de una compañía líder y desarrollar tu carrera en el entorno aeroportuario, ¡queremos conocerte!

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