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Testing Delivery Manager (Senior Level)
Serviguide BPO —España
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Product & Service Value Proposition Management Manager
SCH Banco Santander, S.A. —Madrid, Madrid provincia
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Testing Delivery Manager (Senior Level)

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa

Cualificaciones

Jira
CI/CD
PMP
DevOps
Inglés
PMI-ACP
Scrum
Contratos
Agile
Gestión financiera
Liderazgo
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

DESCRIPCIóN

Estamos buscando un Testing Delivery Manager con visión estratégica, fuerte liderazgo y amplia experiencia en entornos complejos y multiculturales.

Este rol es clave para garantizar la calidad end-to-end de nuestros servicios, liderando programas de testing a gran escala y gestionando relaciones con stakeholders internacionales.

Lo que buscamos

Experiencia imprescindible:

Mínimo 10 años de experiencia en Testing / QA.
Al menos 5 años liderando equipos grandes y/o servicios de testing a escala.
Experiencia gestionando programas regionales o globales.
Sólida experiencia en modelos Agile (Scrum, SAFe) y tradicionales.
Experiencia en gestión financiera de servicios (P&L, presupuestos, contratos).

Idioma:

Dominio avanzado de inglés (imprescindible) – capacidad para liderar reuniones ejecutivas y gestionar clientes internacionales.

REQUISITOS

Descripción del Rol

Serás responsable de:

Diseñar y ejecutar la estrategia integral de testing alineada a objetivos de negocio.
Liderar y escalar equipos multidisciplinarios (QA funcional, automatización, performance, QAOps).
Gestionar múltiples proyectos/programas simultáneamente, asegurando cumplimiento de SLA, KPI y OKRs.
Supervisar presupuestos, forecast y rentabilidad del servicio.
Gestionar riesgos, dependencias y planes de mitigación en entornos complejos.
Actuar como punto de contacto ejecutivo frente a clientes y stakeholders globales.
Impulsar transformación digital, automatización y mejora continua.
Garantizar adopción de buenas prácticas en Agile, DevOps y Quality Engineering.

Conocimientos técnicos:

Estrategias de testing manual, automatizado y performance.
Automatización (Xray, Tosca, Kainos Smart Test u otros frameworks).
Herramientas ALM (Jira, DevOps, etc.).
CI/CD, DevOps y Quality Engineering.
Métricas de calidad y modelos de mejora continua.

Certificaciones (valoradas):

ISTQB Advanced / Test Manager.
PMP, PMI-ACP o certificaciones Agile.
Certificaciones en SAFe o DevOps.

Competencias Clave

Liderazgo estratégico y desarrollo de talento senior.
Fuerte orientación a resultados y excelencia operativa.
Capacidad de influencia a nivel ejecutivo.
Pensamiento analítico y visión de negocio.
Comunicación efectiva en entornos multiculturales.
Mentalidad de transformación e innovación.

Inglés: C1

Es importante que acepte viajar 3 días al mes a Holanda.

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