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Affinity Petcare —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Español
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Sales Advisor | Barcelona – CC Finestrelles | Part time 24h | Temporal
H&M —Esplugues de Llobregat, Barcelona provincia
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Rosa Clará Group —Barcelona, Barcelona provincia
- Español
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JUNIOR SOFTWARE DEVELOPER
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Market Research Internship - Spanish Market
Degusta Box —Barcelona, Barcelona provincia
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Sales Advisor | C.C Glories - Barcelona | Part time 12h | Permanente
H&M —Barcelona, Barcelona provincia
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Arquitecto/a dirección de obra
LUV —Barcelona, Barcelona provincia
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Ingeniero/a Eléctrico o Industrial / Project Manager
Evectra —Barcelona, Barcelona provincia
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Qida —Barcelona, Barcelona provincia
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Asesor/a comercial B2B micro empresas Barcelona
RACC —Barcelona, Barcelona provincia
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Beca – Soporte Comercial Barcelona
BTS —Barcelona, Barcelona provincia
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H&M —Esplugues de Llobregat, Barcelona provincia
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Affinity Petcare -
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Detalles del empleo

Contrato temporal

Beneficios

Ticket restaurante
Plan de jubilación
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Plan de pensiones

Cualificaciones

Español
Microsoft Excel
SAP
Inglés
Microsoft Office
Licenciatura
Diplomatura
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Tu rol

Buscamos un Customer Service Agent para el equipo International Markets, que dependerá del Customer Service Manager International Markets.

Lo que harás

Proceso de gestión de pedidos
Análisis de disponibilidad de stock y roturas
Coordinación del transporte
Preparación de certificación fitosanitarios (EHC) y/o documentación aduanera
Facturación y seguimiento de cobros
Resolución de incidencias y emisión de abonos
Gestión de acuerdos comerciales y tarifas
Reporting al equipo de ventas
Relaciones con agentes externos:

Partners: confirmación del pedido, incidencias, envío documentación
Agentes de transporte: coordinación de cargas
Agentes de adunas: gestión de la documentación aduanera
Agentes de certificación: MAPA / CEXGAN, Generalitat / DAAM, Cámara de Comercio
Relaciones con agentes internos:

Equipo de ventas: reporting del estado de los pedidos y previsión de ventas, gestión de acuerdos especiales, resolución de incidencias
Supply Chain: preparación de entrega y coordinación de cargas, análisis disponibilidad de productos
Calidad: preparación documentación fitosanitaria, resolución de incidencias
Tesorería: consulta y gestión de cobros del cliente

Lo que buscamos

Formación: Diplomatura o Licenciatura
Experiencia mínima de 2 años en exportación productos fuera de Unión Europea en departamentos de Customer Service o Supply Chain (muy valorable productos con requerimientos fitosanitarios)
Conocimiento de SAP módulo SD y Microsoft office (nivel medio en Excel)
Idiomas: Castellano e inglés nivel B2
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Iniciativa, autonomía y proactividad
Excelencia en el servicio y atención en los detalles
Habilidades analíticas y comunicativas
Mentalidad resolutiva y orientada a la solución de problemas
Resiliencia y mentalidad abierta al cambio

Lo que que ofrecemos

Modelo de trabajo híbrido
Horario de trabajo flexible
Ticket Restaurante
Plan de pensiones
Gimnasio totalmente equipado
Desayuno y fruta fresca
Plataforma Affinity University: Oportunidades de desarrollo profesional para empleados en diferentes etapas de su carrera, reconociendo las diversas trayectorias profesionales.
Oficina que admite mascotas
Celebraciones y diversión

Si no cumples todos los requisitos, no te preocupes. Valoramos la diversidad de orígenes y le animamos a que presente su candidatura de todos modos. Su solicitud será cuidadosamente revisada.

Cultivamos una cultura inclusiva que celebra la diversidad. Creemos firmemente que la aceptación de una variedad de perspectivas es esencial tanto para el éxito de nuestra empresa como para la fortaleza de nuestro equipo. Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades para todos.

Nuestra empresa

Affinity Petcare es más que una empresa internacional de alimentos para mascotas. Durante más de 60 años, nos hemos dedicado a alimentar vínculos saludables entre perros, gatos y personas para hacer del mundo un lugar mejor.

Estamos muy orgullosos de nuestras marcas innovadoras que incluyen: Ultima, Advance, Brekkies, Nature's Variety, Nature's Menu, Natural Trainer, Libra y muchas más. Actualmente, contamos con más de 1.200 profesionales trabajando para este fin desde Barcelona, París, Milán y Londres, así como 4 centros de producción a través de los cuales abastecemos a los más de 70 países en los que nuestras marcas están presentes.

¿A qué esperas? ¡Únete a nuestro equipo para dejar tu huella!

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