DESCRIPCIóN
Buscamos un/a Aftermarket Sales Consultant con experiencia y orientación al trabajo de campo para impulsar el crecimiento del Independent Aftermarket (IAM). La posición se centra en mejorar el rendimiento de los concesionarios, fortalecer la relación con talleres independientes (IRs) y cadenas de talleres, así como aumentar la adopción de plataformas digitales de pedidos y sistemas de gestión de talleres.
La persona trabajará estrechamente con concesionarios autorizados y redes de talleres mediante visitas estructuradas, evaluaciones operativas, programas de coaching y acciones de desarrollo comercial.
Se trata de una posición con alta movilidad y disponibilidad para viajar 5 días a la semana.
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Realizar visitas onsite estructuradas a concesionarios autorizados para evaluar el rendimiento de ventas IAM, profundidad del portfolio de productos, competitividad y ejecución comercial.
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Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos, estrategias de stock, servicio al cliente y adopción de plataformas digitales.
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Proporcionar feedback accionable y definir próximos pasos claros tras cada visita.
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Hacer seguimiento de resultados y mantener la documentación e informes actualizados.
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Ejecutar evaluaciones integrales de concesionarios analizando calidad operativa, madurez comercial y alineación con los estándares IAM.
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Realizar auditorías, scorecards y benchmarkings para identificar fortalezas, riesgos y áreas de mejora.
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Diseñar planes de mejora estructurados con KPIs, responsables y timelines definidos.
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Monitorizar el progreso y asegurar la implementación de las acciones acordadas.
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Impartir programas de coaching y desarrollo orientados a mejorar el rendimiento comercial y operativo de los concesionarios.
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Dar soporte a nuevos partners o concesionarios con gaps de rendimiento.
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Formar a los equipos en:
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Procesos de venta
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Conocimiento de producto
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Estrategias de pricing
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Uso de sistemas digitales y plataformas de pedidos
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Realizar seguimientos periódicos y reporting de evolución.
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Crear planes de desarrollo personalizados para concesionarios estratégicos.
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Liderar iniciativas relacionadas con:
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Segmentación de clientes
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Estrategias de pricing
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Análisis de mercado y potencial
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Optimización de procesos de pedido
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Flujos de comunicación
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Definir objetivos mensuales y realizar seguimiento del desempeño.
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Realizar visitas onsite a talleres independientes y cadenas de talleres para fortalecer relaciones comerciales e incrementar la venta de recambios.
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Promover el conocimiento de producto y apoyar la adopción de herramientas digitales y sistemas de taller.
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Identificar necesidades de cliente y proponer iniciativas comerciales adecuadas.
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Documentar resultados de visitas y oportunidades de mejora.
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Evaluar el potencial de facturación y nivel de engagement de talleres independientes y cadenas.
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Detectar oportunidades comerciales basadas en demanda de mercado y comportamiento de cliente.
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Desarrollar e implementar planes de acción para mejorar engagement y performance comercial.
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Registrar evaluaciones, reportes de visitas y acciones de seguimiento en los sistemas requeridos.
REQUISITOS
Mínimo 5 años de experiencia en ventas de aftermarket automoción, field sales, desarrollo de red o consultoría de talleres.-
Sólido conocimiento de:
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Operaciones de concesionarios
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Procesos de taller
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Distribución B2B de recambios
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Experiencia demostrable en coaching, evaluación de rendimiento y gestión de stakeholders.
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Capacidad para analizar KPIs, datos de mercado y tendencias de comportamiento de cliente.
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Experiencia trabajando en entornos orientados a reporting y objetivos.
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Valorable conocimiento de plataformas digitales de pedidos y herramientas de gestión de talleres.
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Excelentes habilidades de comunicación e influencia.
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Perfil analítico, estructurado y orientado a resultados.
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Mentalidad customer-centric y fuerte orientación al trabajo de campo.
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Persona organizada, autónoma y resiliente.
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Capacidad para gestionar una agenda de viajes frecuente.
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Nivel alto de inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.
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Disponibilidad para viajar de forma frecuente (5 días por semana).
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Carnet de conducir en vigor.
¿Qué ofrecemos?
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Salario competitivo en función de la experiencia
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Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
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22 días laborables de vacaciones
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Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
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Formación en Tecnología y Soft Skills
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Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros
en cuanto a nosotros ... Grupo Digital
Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..
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