Endesa es una compañía del sector energético con actividad en generación, distribución y comercialización de energía, comprometida con la innovación, la digitalización de procesos y la transición energética. En su actividad, impulsa entornos de aprendizaje donde el estudiantado puede acercarse al funcionamiento de áreas clave del negocio y desarrollar competencias técnicas en un contexto real.
Sobre la empresa y el departamento
La práctica se desarrollará en el Departamento de Dispatching Tarragona, un área que ofrece soporte transversal a distintas unidades operativas de red. Entre sus ámbitos de actuación se encuentran la gestión de procesos relacionados con RPR, tala y poda, reclamaciones, gestión de residuos y otros procedimientos de coordinación y seguimiento.
Dentro de este entorno, la persona en prácticas podrá conocer cómo se articulan los sistemas de información y los flujos de trabajo entre el área de dispatching y las unidades operativas, participando en una experiencia de aprendizaje orientada a la mejora del control, la organización y la trazabilidad de los procesos.
Objetivos formativos
La persona seleccionada tendrá la oportunidad de:
Aprender a utilizar herramientas y sistemas informáticos aplicados al seguimiento de procesos operativos.
Desarrollar competencias en control, organización y trazabilidad de información dentro de un entorno técnico.
Conocer la coordinación entre un departamento de soporte transversal y las unidades operativas de red.
Adquirir una visión práctica sobre la gestión documental y el tratamiento de datos asociados a procesos internos.
Potenciar habilidades de análisis y mejora de procedimientos mediante el uso de soluciones digitales.
Familiarizarse con circuitos de gestión vinculados a reclamaciones, residuos, tala y poda y otros procesos del área.
Reforzar la comunicación profesional en entornos técnicos y colaborativos.
Plan formativo de la práctica
Durante la estancia formativa, la persona en prácticas podrá:
Aprender a registrar y organizar información relevante para el seguimiento de la actividad del equipo de dispatching.
Colaborar en la actualización y control de datos asociados a la gestión interna del departamento.
Apoyar el análisis de trazabilidad de procesos mediante herramientas informáticas y sistemas de gestión actuales.
Conocer los flujos de comunicación y coordinación con las unidades operativas de red.
Participar en la identificación de oportunidades de mejora en la organización de la información y en los procedimientos de seguimiento.
Aplicar conocimientos del ámbito informático para comprender cómo la digitalización contribuye a una gestión más eficiente y ordenada.
Mentorización y seguimiento
La persona en prácticas contará con el acompañamiento de una persona tutora de empresa con experiencia en el área, que orientará su aprendizaje desde el inicio de la práctica. Se establecerán objetivos formativos adaptados al perfil académico, con seguimiento periódico de la evolución y feedback continuado para favorecer la adquisición progresiva de conocimientos y competencias.
Perfil de la persona candidata
Titulaciones compatibles:
Conocimientos y competencias valoradas:
Nivel alto de conocimientos informáticos
Manejo de herramientas ofimáticas y entornos digitales de gestión
Interés por los sistemas de información y la mejora de procesos
Capacidad de análisis, organización y atención al detalle
Habilidades de comunicación y trabajo colaborativo
Actitud proactiva y ganas de aprender en un entorno técnico
Idiomas:
Valor formativo
Esta práctica representa una oportunidad para que el estudiantado aplique sus conocimientos en informática y sistemas dentro de un entorno empresarial de referencia, adquiriendo experiencia en herramientas de gestión, trazabilidad de procesos y coordinación operativa. La experiencia permitirá desarrollar competencias técnicas y transversales de gran valor para su futuro profesional, en un contexto de aprendizaje acompañado y orientado al crecimiento.
Nota de adecuación normativa
La oferta se ha redactado con enfoque estrictamente formativo, evitando funciones propias de una relación laboral y priorizando objetivos de aprendizaje, acompañamiento y adquisición de competencias.
Información pendiente de concretar para completar la validación formal de la oferta: duración, bolsa de ayuda y horas diarias. Estos elementos deben definirse conforme al convenio de cooperación educativa y al proyecto formativo correspondiente.
