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Manager Client Experience & Atención - Sector Financiero
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Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. -
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Detalles del empleo

Jornada completa

Cualificaciones

Prevención de riesgos laborales
Español
Gestión de equipo
Kaizen
Gestión eficiente

Descripción completa del empleo

DESCRIPTION

En Amazon, necesitamos líderes con talento y experiencia que nos ayuden a operar de forma segura y eficiente a gran escala. Como Senior Regional WHS Manager, tu función es clave para definir la estrategia de seguridad en múltiples centros e impulsar la coherencia a nivel de red. Liderarás un equipo de WHS Managers, influirás en la alta dirección y promoverás una cultura de seguridad e inclusión que marque el estándar en tu región..

Key job responsibilities

Supervisar los indicadores regionales de rendimiento en seguridad y comunicar los resultados.
Apoyar a los responsables de centro en la comunicación, formación y ejecución de los programas WHS.
Garantizar el cumplimiento de la legislación europea y nacional en materia de seguridad laboral.
Realizar evaluaciones sistemáticas de seguridad para priorizar las mejoras en los centros.
Desarrollar e implementar programas de formación para responsables y empleados.
Analizar datos de accidentes y desarrollar programas de prevención.
Revisar los cambios en los procedimientos operativos estándar y emitir recomendaciones de seguridad.
Mantener la comunicación con las autoridades reguladoras y aseguradoras.
Liderar un equipo de WHS Managers.

A day in the life
Como Senior Regional WHS Manager, supervisarás múltiples centros en tu región, proporcionando dirección estratégica y garantizando la coherencia de los estándares de seguridad. Te desplazarás regularmente entre centros para realizar revisiones, mentorizar a los responsables WHS locales e impulsar programas de mejora regionales.

Tu función implica equilibrar el apoyo operativo con la planificación estratégica — estableciendo prioridades regionales, gestionando escalaciones y representando a WHS en las discusiones con la alta dirección. Desarrollarás relaciones con partes interesadas externas, incluyendo organismos reguladores y entidades profesionales, y promoverás las mejores prácticas en toda la red.

About the team
El equipo de Workplace Health and Safety (WHS) desempeña un papel fundamental para garantizar el bienestar mental y físico de nuestro personal en el trabajo. Nuestro equipo trabaja con responsables, asociados y administraciones locales en todos nuestros centros, asegurando el cumplimiento de las políticas de Amazon y las normativas legales, y garantizando la seguridad de nuestros entornos de trabajo. El equipo ofrece una variedad de oportunidades, desde Técnicos de Seguridad hasta Responsables de Programas. Independientemente de tu puesto, contribuirás al desarrollo y la implementación de la estrategia de seguridad en toda la red.

BASIC QUALIFICATIONS

Formación universitaria y formación como técnico/a superior en prevención de riesgos laborales (Incluye las especializaciones en Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial y Ergonomía & Psicosociología aplicada) según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales española.
Conocimiento profundo de la legislación europea y española en materia de seguridad y salud laboral.
Experiencia documentada en un puesto de dirección similar en el ámbito de la seguridad y salud laboral.
Experiencia relevante en la gestión de equipos.
Nivel avanzado de español e inglés, tanto escrito como hablado.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Las cualificaciones preferidas no son necesarias para solicitar un puesto en Amazon. Si cumples con todas las cualificaciones básicas anteriores, nos encantará saber de ti.
Experiencia con metodologías Lean, 5S o Kaizen.
Experiencia en la planificación o gestión de iniciativas medioambientales.
Pertenencia a un organismo profesional en el ámbito de la seguridad y salud laboral.

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