20 publicaciones de empleo destacadas de coach en barcelona, ct (¡Están contratando!)

TEAM LEADER H/F - TÉLÉVENTE BTOB (Barcelone)
Sqwad —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Trabajo híbrido
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SPORTS COACH - LITTLE KICKERS BARCELONA
Little Kickers Barcelona —Barcelona, Barcelona provincia
- De 10 € a 20 € por hora
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Primeros Auxilios
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Tennis Coach
Emilio Sánchez Academy —Barcelona, Barcelona provincia
- Español
- Inglés
Stage - Business Manager H/F
Hedon Group —Barcelona, Barcelona provincia
- Contrato en prácticas
Solicitud rápida
Scrum Master / Agile Coach (Intermediate)
Beigar —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Grado
- Gestión de equipo
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Coach profesional con experiencia en autismo
Specialisterne —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Gestión de equipo
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Scrum Master Senior / Agile Coach
Beigar —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Grado
- Liderazgo
Solicitud rápida
People & Culture Director
SOFITEL —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
- Parking gratuito
- Formación continua
Solicitud rápida
11d
People Advisor
Sage —Barcelona, Barcelona provincia
- Español
- Inglés
- Recursos humanos
- Seguro dental
12d
SDR Coach and Trainer
SumUp —Barcelona, Barcelona provincia
- De guardia
- Ventas
- Inglés
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2d
Regional Trainer Specialist (Iberia)
The Social Hub —Barcelona, Barcelona provincia
- Español
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
9d
People & Culture Director
Sofitel Barcelona Skipper —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
- Parking gratuito
- Formación continua
9d
Nike Store Associate (Athlete) - La Roca del Valles, BCN - 20hs - Contrato Duración Determinada
Nike —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Ventas
- Servicio al cliente
- Investigación
6d
Partnerships Events Coordinator
Cloud Workspaces SL —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Español
- Habilidades organizativas
- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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Junior Sous Chef
The Social Hub —Barcelona, Barcelona provincia
- Español
- Preparación de alimentos
- Inglés
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Senior Scientific Writer
Sanofi —Barcelona, Barcelona provincia
- Inglés
- Habilidades de comunicación
Graduate Program | Sales - Barcelona
Lexroom —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Máster
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6d
Perk Events - MICE Manager (12 months FTC)
Perk —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
- Oficina
- Teletrabajo opcional
- Abono gimnasio
Agile Master
Allianz —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Informática
- Máster
- Gestión de conflictos
- Plan de pensiones
11d
DIRECTOR, PARTNERS
Almirall —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Máster
- Grado
- Liderazgo

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TEAM LEADER H/F - TÉLÉVENTE BTOB (Barcelone)

Sqwad -
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido

Descripción completa del empleo

Chez Sqwad, notre mission est de remettre l’humain au cœur de l’expérience client pour le compte de marques fortes , à travers différents canaux et avec l’aide d’agents formés et dédiés.

Autrement dit, notre métier est d’identifier toutes les interactions client tout au long du parcours d’achat, comme la première expérience produit ou service ️, la découverte d’une nouvelle fonctionnalité , et à chaque fois avec l’aide de la tech et de la data , de proposer des agents adaptés, dédiés et formés pour créer de la valeur à chacun de ces échanges.

Aujourd’hui, on est enchanté de compter plus de 150 clients qui nous font confiance , au bout de seulement 2,5 ans avec des marques iconiques, Start-up, Scale-up ou encore grands groupes.

Au-delà de notre mission client, notre raison d’être se fonde sur l’accompagnement de l’ensemble de nos agents, en offrant un revenu décent à tous, en participant à la formation et la montée en compétence de chacun et en partageant la richesse à travers nos territoires sans égard géographique ou social.

Description du poste :

En qualité de Team Leader télévente, vous pilotez une équipe de 10 à 15 agents.

Vous êtes garant de la bonne organisation et l'atteinte des objectifs de vos télévendeurs qui œuvrent à distance.

En charge de piloter le projet, vous assurez le respect des procédures, conseillez et motivez les membres de votre équipe, tout en veillant à leur développement professionnel.

Pour cela, vous avez pour mission d'analyser les performances individuelles et collectives, de mettre en place des plans d'actions appropriés pour assurer la satisfaction de nos clients en atteignant les objectifs de productivité tout en maintenant la qualité et la conformité des dossiers.

Responsabilités principales :

Gestion et développement d'équipe :

Encadrer et diriger une équipe d'environ 10 à 15 conseillers client.
Véritable coach commercial, vous accompagnez au plus prêt les agents pour aiguiser leur discours et méthode de vente.
Fixer et suivre les objectifs de performance de l'équipe.
Développer les compétences métier et produits de l'équipe à travers une évaluation régulière des collaborateurs, identifier leurs axes de développement et les accompagner dans leur montée en compétences.
Mettre en place les rituels d'accompagnement individuels et collectifs de l’équipe selon l’ADN Sqwad

Pilotage du projet :

Analyser les résultats de l'équipe et mettre en place des plans d'actions pour améliorer la performance.
Veiller au respect des procédures internes.
Gérer les incidents de production.
Gestion du client donneur d'ordres :
Si nécessaire, participer activement à l'élaboration et à l'animation des comités de production et point qualité.

Vous êtes un leader enthousiaste, orienté vers les résultats et vous avez de l'expérience dans la gestion d'équipes, nous attendons vite votre candidature.

Profil recherché :

Expérience management : 2 ans
Parfaite maîtrise de la télévente en centre d'appel (interne et/ou externe)

Conditions du poste :

Type d'emploi : CDI Temps plein
Rémunération : Fixe + Primes mensuelles sur performances (package selon profil)
Horaires : variables sur une amplitude lundi - samedi (selon les besoins du compte géré)

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Coach profesional con experiencia en autismo

Scrum Master Senior / Agile Coach

People & Culture Director

People Advisor

SDR Coach and Trainer

Regional Trainer Specialist (Iberia)

People & Culture Director

Nike Store Associate (Athlete) - La Roca del Valles, BCN - 20hs - Contrato Duración Determinada

Partnerships Events Coordinator

Junior Sous Chef

Senior Scientific Writer

Graduate Program | Sales - Barcelona

Perk Events - MICE Manager (12 months FTC)

Agile Master

DIRECTOR, PARTNERS

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