20 publicaciones de empleo destacadas de teletrabajo en catalunya (¡Están contratando!)

Customer Service Agent- UK Market
AXA —Barcelona, Barcelona provincia
- Turno de 8 horas
- Teletrabajo
- CRM software
- Servicio al cliente
- Inglés
Asistente administrativo/a con francés – teletrabajo 100 %
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Teletrabajo
- Microsoft Office
- Bases de datos
- Habilidades organizativas
Comercial venta telefónica
RAZANOBLE S.L. —Barcelona, Barcelona provincia
- De lunes a viernes
- Teletrabajo
- Ventas
- Habilidades de comunicación
- Negociación
Solicitud rápida
14d
Científico/a de datos (Guissona)
BonArea AGRUPA —Guissona, Lleida provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Machine learning
- Python
- Flexibilidad horaria
Recepcionista
The Global Internship —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Sin necesidad de experiencia
- Microsoft Office
- Habilidades organizativas
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Glow Up | Prácticas en Transacciones Septiembre 2026 - Barcelona
Deloitte —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
- Oficina
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Secretaria Administrativa
CLUSTER CONSULTORS ESTRATEGICS S.L. —Barcelona, Barcelona provincia
- 1.500 € al mes
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
Solicitud rápida
14d
Administrative Assistant
Actaarquitetura —Sabadell, Barcelona provincia
- De 25 € a 35 € por hora
- Media jornada
- Sin necesidad de experiencia
- Teletrabajo opcional
- Acciones empresariales
Solicitud rápida
3d
CAP DE PROJECTE D'IMPLANTACIÓ TECNOLOGIA GESTIÓ SERVEIS D'ATENCIÓ PERSONALS
TCP GRUP —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
- Máster
Dissenyador/a gràfic marca pròpia
Bonpreu —les Masies de Voltregà, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Contrato en prácticas
- Flexibilidad horaria
- Teletrabajo opcional
Técnico/a administración de personal
Seidor —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
5d
ORIENTADOR/A - INSERIDOR/A
Treballa a Plataforma Educativa —Deltebre, Tarragona provincia
- 25.518,86 € al año
- Incorporación inmediata
- Trabajo híbrido
Recepcionist
Volotea —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Abono gimnasio
Solicitud rápida
1d
Remote Part-time Online Data Analyst - Spanish (ES)
TELUS Digital —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Teletrabajo
- Español
- Investigación
Solicitud rápida
Customer Service Sector Farma (30h)
Primer Impacto —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- De lunes a viernes
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
Solicitud rápida
AeroTelecom
Indra —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Español
Vendedor/a Moda KIABI CC Baricentro (Contrato Temporal)
Kiabi España —Barberà del Vallès, Barcelona provincia
- Media jornada
- Trabajo híbrido
- Ventas
Solicitud rápida
TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO L1 (REMOTO) – ATENCIÓN A USUARIOS PARTICULARES
SOSMATIC, S.L. —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Español
Agente de atención al cliente para eCommerce
Salesupply SLU —Barcelona, Barcelona provincia
- Desde 1.425 € al mes
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Español
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
13h
QA TESTER JUNIOR – APLICACIONES Y SOPORTE A USUARIOS/AS
SOSMATIC, S.L. —Manresa, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Informática
- Inglés
- Teletrabajo opcional
7d

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Customer Service Agent- UK Market

AXA -
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido

Cualificaciones

CRM software
Servicio al cliente
Inglés
Microsoft Office
Bachillerato

Descripción completa del empleo

Job Description:

The Customer Service Agent is responsible for providing exceptional support to our clients by addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience with our services. This role requires strong communication skills, empathy, and the ability to handle multiple tasks efficiently while maintaining high standards of customer satisfaction.

What you’ll be doing:

Respond to customer inquiries via phone, email, or chat in a timely and professional manner.
Assist customers with product or service-related questions, troubleshooting problems, and providing solutions.
Document customer interactions accurately in the CRM system and follow up as needed.
Escalate complex issues to the relevant departments while ensuring customer concerns are addressed effectively.
Maintain a high level of product and process knowledge to deliver accurate information and support.
Strive to resolve customer issues on the first contact whenever possible.
Follow company policies and procedures to ensure compliance and consistency in customer service delivery.
Gather customer feedback and suggest improvements to enhance service quality.

What you’ll bring:

Excellent verbal and written communication skills in English (additional languages are a plus).
Strong problem-solving skills and the ability to handle difficult or upset customers professionally.
Ability to multitask, prioritize, and work efficiently in a fast-paced environment.
Proficiency in CRM software, MS Office, and other relevant tools.
Customer-oriented mindset with a passion for delivering outstanding service.
High school diploma or equivalent; higher education or relevant certifications are a plus.
Previous experience in [industry/sector] is preferred but not required.

Additional information:

Contract Fijo-discontinuo

Salary 23.090 fixed salary per year + 1.200 bonus per year

Shift

Sun - Thu 8:00 - 15:30

Night shift is fully remote, but the training sessions are held in the office.
For the other shifts - Hybrid, but the training sessions are held in the office.

Start date 15 June

Training sessions first month from monday to friday, 9h00 to 16h45h

Join Us as an Agent at AXA Partners! Make a real difference every day in a dynamic contact centre role where you’ll support customers during their most critical moments.
Ready to apply? Great! Next step is for you to upload a simple CV; it doesn't need to be perfect.
We don't use this to assess your suitability—your potential matters most. Before the interview, you'll complete short assessments to showcase your strengths.
This helps ensure the role is a good fit for you. You'll receive more details upon applying, and our team is here to support you.

To apply, click on the ‘apply for this job’ button, you’ll then need to log in or create a profile to submit your CV. We’re proud to be an Equal Opportunities Employer and don’t discriminate against employees or potential employees based on protected characteristics. If you have a long-term condition or disability and require adjustments during the application or interview process, please send an email to AXA Partners Global HR Response - [email protected]

Who we are:

We’re AXA Partners, experts at designing and delivering assistance solutions and specialised insurance, credit, and lifestyle protection – with and for our partners worldwide. What sets us apart? The expertise and passion of our 8,500+ people, and a strong network of over 55,000 professionals all over the world. Powered by them and our sector-leading technology, we continuously evolve, adapt and thrive – offering solutions and services that make sure we’re always at people’s side, no matter what. Helping others is our passion. Combining the best digital technology with our warm, human touch, we’re always looking at new ways to offer seamless and reassuring experiences when it really matters.

Join a company that helps protect the forests! At AXA Partners, we plant a tree for every new recruit (with a permanent contract)

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Científico/a de datos (Guissona)

Recepcionista

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Secretaria Administrativa

Administrative Assistant

CAP DE PROJECTE D'IMPLANTACIÓ TECNOLOGIA GESTIÓ SERVEIS D'ATENCIÓ PERSONALS

Dissenyador/a gràfic marca pròpia

Técnico/a administración de personal

ORIENTADOR/A - INSERIDOR/A

Recepcionist

Remote Part-time Online Data Analyst - Spanish (ES)

Customer Service Sector Farma (30h)

AeroTelecom

Vendedor/a Moda KIABI CC Baricentro (Contrato Temporal)

TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO L1 (REMOTO) – ATENCIÓN A USUARIOS PARTICULARES

Agente de atención al cliente para eCommerce

QA TESTER JUNIOR – APLICACIONES Y SOPORTE A USUARIOS/AS

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