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Técnico/a Proyectos
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- Salesforce
- Máster
- Project management
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Jefe/a Proyecto Operaciones
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Analista Datos Diseño Operativo
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- Máster
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Jefe/a Proyecto Operaciones Servicios
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
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Jefe/a Proyecto Digitalización
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- Máster
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- Grado
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28319 -Técnico/a de apoyo a la automatización de procesos asociados al diseño de procedimientos instrumentales de vuelo IFPD
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Formación continua
Ingeniero de Procesos
BTD PROYECTOS 12 —Madrid, Madrid provincia
Técnico de Mantenimiento Taller de Motores de Iberia: Verificación e Inspección.
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
Ingeniero aeronáutico
domestiko.com —Torrejón de Ardoz, Madrid provincia
- Jornada completa
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Ingeniero de desarrollo
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- De 40.539,24 € a 87.603,32 € al año
- Informática
- Grado
Ingeniero Operaciones CSP
Téciman —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Máster
- Grado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Ingeniero de calidad
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Grado
- Conocimientos de mecánica
RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO H/M
STEF —Getafe, Madrid provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
Prácticas: Ingeniería de Telecomunicaciones o Máster en redes 5G, IoT o Sistemas Inteligentes en Madrid
ORANGE ESPAGNE SAU —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- Inglés
- Grado
- Contrato en prácticas
DATA SCIENCE & IA SUMMER CAMP – TELPARK
Empark Aparcamientos y Servicios, S.A. —Madrid, Madrid provincia
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Solicitud rápida
Gestión de operaciones de transporte marítimo
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
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- Contratos
- Habilidades de comunicación
28232 - Consultor/a de procesos calidad Explotación y Operación TIC
INECO —Madrid, Madrid provincia
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- Formación continua
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Tecnico logistica
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Técnico/a Proyectos

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Detalles del empleo

Beneficios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Salesforce
Máster
Project management
Grado
Licenciatura
Administración y dirección de empresas

Descripción completa del empleo

MISIÓN

En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es participar en la mejora continua, los proyectos y optimización de los procesos con impacto en los operacionales de gestión de póliza y cobros para la contratación y gestión de la póliza.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Gestión funcional de herramientas:
Definir y mantener los requisitos funcionales de las herramientas de contratación y gestión de pólizas y recibos.
Trabajar en el alineamiento con los distintos operacionales.
Facilitar el alineamiento con proyectos de las compañías sobre nuestras herramientas y procesos.
Priorizar evolutivos y correcciones en colaboración con equipos de IT y negocio.

Diseño y Mejora de Procesos:
Analizar procesos operativos actuales e identificar oportunidades de mejora, automatización y simplificación.
Diseñar flujos operativos eficientes que garanticen la trazabilidad y control de los procesos clave.
Actuar como enlace entre las áreas operativas y los equipos técnicos para traducir necesidades funcionales en soluciones viables.

Control y Seguimiento:
Establecer KPIs y métricas de seguimiento para evaluar el impacto de los proyectos o identificar necesidades de mejora
Realizar informes de avance y presentar resultados a la dirección.

Cumplimiento Normativo y Calidad:
Asegurar que los procesos diseñados cumplen con la normativa vigente y los estándares internos de calidad.

Innovación y Transformación Digital:
Impulsar iniciativas de digitalización y uso de nuevas tecnologías en los procesos operativos (robotización, IA, automatización, digitalización, autogestión...).
Evaluar herramientas y soluciones del mercado que puedan aportar valor a la operación.

REQUISITOS

Experiencia deseada:
Mínimo 5 años de experiencia previa en gestión de proyectos de transformación.
Mínimo 3 años de experiencia en el sector asegurador o bancario.
Experiencia en el ámbito de Operaciones, con manejo de sistemas operacionales de seguros.
Valorable: Conocimiento e interés en el modelo de negocio de Santalucia, al igual que de sus objetivos, cartera de productos, estructura, cultura y estrategias.

Conocimientos Requeridos:
Licenciatura y/o Grado Universitario, preferiblemente ADE o Ingeniería
Valorable Máster en negocio asegurador, gestión de proyectos o transformación digital
Conocimiento de los procesos y productos de seguros.
Manejo experto de herramientas de ofimática. Valorable experiencia en Salesforce y herramientas de work-flow.

Habilidades:
Capacidad de trabajo transversal con equipos diversos y heterogéneos.
Visión transformación e innovadora
Orientación al cliente interno y externo.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Capacidad para manejar múltiples proyectos y prioridades.
Enfoque proactivo.

En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Provincia: Madrid

Empresa: SANTALUCIA SEGUROS

Fecha: 14 may 2026

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Jefe/a Proyecto Operaciones

Analista Datos Diseño Operativo

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