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Prácticas en Organización de Eventos - MELIÁ VILLAITANA (35618)
Melia Hotels International —Benidorm, Alicante provincia
- Marketing
- Servicio al cliente
- Inglés
Learning & Content Development Trainee
JD España —Alicante, Alicante provincia
- Español
- Inglés
- Psicología
- Formación continua
Solicitud rápida
Brand Communication Trainee
Sprinter —Alicante, Alicante provincia
- Inglés
- Máster
- Grado
- Formación continua
Solicitud rápida
Quality Engineering Department - FORVIA R&D Center
Faurecia Interior Systems Salc España, S.L. (GRUPO FORVIA) —Paterna, Valencia provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Inglés
- Grado
Prácticas: Ingeniería Biomédica / Electrónica en Dénia
DRÄGER HISPANIA S.A.U —Denia, Alicante provincia
- Hospital
- Mantenimiento
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Prácticas: Ingeniería Biomédica / Electrónica en Elche
DRÄGER HISPANIA S.A.U —Alicante, Alicante provincia
- Hospital
- Mantenimiento
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Programa de Aprendizaje Mecatrónica y Mantenimiento Industrial (Contrato de formación en Alternancia)
Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. —Onda, Castellón provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Inglés
- Bachillerato
- Plan de pensiones
Prácticas: Ingeniería Biomédica / Electrónica en Valencia
DRÄGER HISPANIA S.A.U —Valencia, Valencia provincia
- Hospital
- Mantenimiento
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Prácticas: Ingeniería Biomédica / Electrónica en Torrevieja
DRÄGER HISPANIA S.A.U —Torrevieja, Alicante provincia
- Hospital
- Mantenimiento
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Tutores/as de Trabajos Fin de Grado (TFGs). Grado de Enfermería
CEU —Valencia, Valencia provincia
- Media jornada
- Enfermería
- Doctorado
- Inglés
Departamento de Operaciones de Proyectos de Automoción - FORVIA R&D Center
Faurecia Interior Systems Salc España, S.L. (GRUPO FORVIA) —Paterna, Valencia provincia
- AutoCAD
- Español
- Inglés
Prácticas Abogacía Fiscal - Septiembre 2026
EY —Valencia, Valencia provincia
- Inglés
- Sistema operativo Windows
- Máster
- Teletrabajo opcional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Programa de prácticas - Recursos Humanos
Sprinter —Alicante, Alicante provincia
- Inglés
- Contratos
- Presencial
- Formación continua
Solicitud rápida
7d
Programa de prácticas Marketing - Brand Activation
Sprinter —Alicante, Alicante provincia
- Marketing
- Inglés
- Oficina
- Formación continua
Solicitud rápida
7d
Assurance | Programa Beca 2025-2026 Levante (FY26)
PwC —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
- Oficina
Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Producto en Valencia
Faurecia Interior Systems Salc España, S.L. (GRUPO FORVIA) —Paterna, Valencia provincia
- CAD
- Inglés
- Grado
Programa de prácticas - Marketplace Sales
Sprinter —Alicante, Alicante provincia
- Marketing
- Inglés
- Oficina
- Formación continua
Solicitud rápida
1d
Prácticas Gestión en mantenimiento de instalaciones de alta tensión Valencia
RED ELECTRICA DE ESPAÑA, SAU —L'Eliana, Valencia provincia
- Microsoft Excel
- Mantenimiento
- Inglés
6d

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Detalles del empleo

Trabajo para estudiantes | Contrato en prácticas

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Atención al cliente
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Descripción completa del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión:
Apoyar al equipo comercial y de eventos en la gestión operativa del segmento MICE (grupos y eventos), aprendiendo y colaborando en los procesos de cotización, seguimiento y cierre de oportunidades comerciales, con el objetivo de adquirir competencias clave del área, asegurar una buena experiencia al cliente desde el primer contacto y contribuir a los objetivos del departamento.

Funciones supervisadas por el tutor/a:

Gestión Operativa de Leads y Cotizaciones

Apoyo en la elaboración de cotizaciones para grupos de +10 habitaciones con o sin salas, siguiendo la estrategia de precios y condiciones de la zona comercial.
Introducción y actualización de leads en las herramientas específicas (FOCUS, Cvent, PMS).
Apoyo en la elaboración y revisión de contratos de servicio y bloqueos de espacios en PMS.

Relación con Clientes y Seguimiento

Seguimiento de leads y grupos asignados, en coordinación con el equipo de Operativa del hotel.
Asistencia en la gestión de site inspections (preparación, agenda, acompañamiento, feedback).
Comunicación con clientes para resolución de dudas, confirmaciones y soporte previo a la llegada.

Reporting y Control

Apoyo en el control del negocio grupal a través de reportes semanales y seguimiento de KPIs.
Colaboración en la actualización de bases de datos comerciales y herramientas internas.
Participación en la elaboración de propuestas para mejorar el ratio de conversión de leads.

Soporte Comercial y Promocional

Apoyo en campañas promocionales del departamento y acciones de visibilidad de producto.
Promoción de servicios del hotel en base a necesidades detectadas en los clientes.
Participación en acciones de marketing dirigidas a clientes potenciales del segmento MICE.

Experiencia Cliente y Estándares

Formación en la filosofía de marca y estándares operativos del área comercial y de atención al cliente.
Apoyo en la personalización de la experiencia cliente para eventos y grupos.
Colaboración en la gestión de incidencias y su correcta escalada.

¿Qué buscamos?

Posibilidad de firmar convenio con la universidad o centro de estudios.
Grado en Turismo, ADE, Marketing o similares.
Buen nivel de inglés. Se valorará positivamente un tercer idioma.
Persona organizada, resolutiva y proactiva.
Orientación al cliente, actitud comercial y capacidad de trabajo en equipo.
Conocimiento básico de herramientas como Office, Outlook y PMS (valorable Opera o Sihot).

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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