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Descripción completa del empleo

Salesforce Marketing Cloud Functional

mayo 29, 2026

En GCBE Advanced Solutions somos líderes en gestión del crédito en España. Con más de 40 años de experiencia y un equipo de 900 profesionales, apostamos por la innovación para seguir transformando nuestro sector. (antigua Gescobro)

Actualmente buscamos incorporar un/a Salesforce Marketing Cloud Functional para LIKWID, empresa del grupo GCBE, con un perfil híbrido, orientado a negocio pero con capacidad para comprender, supervisar y coordinar implementaciones técnicas dentro de Salesforce Marketing Cloud.

La persona será clave en la definición, implantación y optimización de automatizaciones y customer journeys, actuando como enlace entre negocio, CRM, Data y equipo técnico..

¿Cuáles serán tus funciones?

Liderar la definición funcional y coordinación de automatizaciones, campañas y customer journeys en Salesforce Marketing Cloud.
Diseñar e implantar flujos de comunicación multicanal (email, SMS, WhatsApp).
Optimizar procesos actualmente manuales mediante automatización.
Traducir necesidades de negocio en requerimientos claros para el equipo técnico.
Supervisar la correcta implantación técnica junto al equipo de desarrollo.
Participar en el diseño de soluciones dentro de SFMC.
Analizar métricas y KPIs para identificar mejoras accionables.
Garantizar la calidad del dato en colaboración con CRM y Data.
Documentar procesos, automatizaciones y buenas prácticas.

¿Qué buscamos?

Experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud.
Conocimiento de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Contact Builder.
Experiencia en automatizaciones y customer journeys.
Capacidad para coordinar proyectos y gestionar interlocutores de negocio y tecnología.
Conocimientos de SQL orientados a segmentación y análisis.
Capacidad para comprender desarrollos técnicos (AMPscript, HTML, integraciones…).
Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.
Buenas habilidades de comunicación.

Formación y experiencia

Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE, Ingeniería o similar.
Muy valorable formación en Marketing Digital o CRM.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en Salesforce Marketing Cloud, en entornos de automatización y customer journeys complejos.
Experiencia coordinando proyectos y actuando como enlace entre negocio y equipos técnicos

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido
Modalidad de trabajo híbrida (50% de la jornada)
Flexibilidad horaria
Atractivo paquete retributivo
Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta comida, transporte, entre otros)
Formación inicial y acompañamiento continuo
Ubicación céntrica y bien comunicada (zona Méndez Álvaro)

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