3 publicaciones de empleo destacadas de ejecutivo de atención a clientes en valencia (¡Están contratando!)

Teleoperadores de atención al cliente (ACTIVA - Grupo Planeta)
Grupo Planeta - ACTIVA —Valencia, Valencia provincia
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
6d
TELEOPERADOR /A ATENCIÓN AL CLIENTE CON PORTUGUES
Aquaservice España —Paterna, Valencia provincia
- Media jornada
- Trabajo híbrido
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Negociación
- Formación continua
12d
(00378) EJECUTIVO/A COMERCIAL VENTA DIRECTA
MAPFRE —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Servicio al cliente

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de ejecutivo de atención a clientes en valencia

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Teleoperadores de atención al cliente (ACTIVA - Grupo Planeta)

Grupo Planeta - ACTIVA
Valencia, Valencia provincia

Solicitud rápida

Detalles del empleo

Contrato indefinido
Hace 6 días

Beneficios

Apoyo para el cuidado de niños
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

ESO
Servicio al cliente
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

En Grupo Planeta, buscamos Agentes de Atención al Cliente para formar parte de ACTIVA, la unidad de servicios de Grupo Planeta especializada en la externalización de procesos de negocio, con un enfoque específico en la relación con los clientes.

Misión del puesto:

Tu misión será ofrecer soporte integral por teléfono, correo electrónico y chat, proporcionando información, soporte y acompañamiento a clientes y potenciales clientes antes, durante y después del proceso de compra, garantizando una experiencia de calidad.

¿Cómo será tu día a día?

Atención telefónica: Asistencia a los clientes antes, durante y después de sus compras. Resolución de dudas, gestión de peticiones y soporte a través de las diferentes herramientas.
Gestión canales escritos: Asistencia a los clientes antes, durante y después de sus compras. Resolución de dudas, gestión de peticiones y soporte a través de las diferentes herramientas.
Gestión de contactos: Clasificación de los contactos recibidos en las herramientas correspondientes.

¿Qué buscamos de tí?

Educación Secundaria Obligatoria.
Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente y/o fidelización, preferiblemente en entornos de Contact Center.
Ser una persona proactiva y disfrutar del trabajo en equipo.
Poseer vocación de servicio.
Habilidad para trabajar con distintos canales de comunicación, incluyendo chat, teléfono y sistemas de ticketing.
Habilidad para trabajar en multiskill.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido.
Jornada horaria de 30 horas semanales.
Formarás parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, un equipo apasionado por la formación y muy dinámico donde podrás desarrollarte profesionalmente.
Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (másters y postgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
Acceso al Club Benefits donde podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas categorías más.

Solicitud rápida

Refina tu búsqueda

ejecutivo de atención a clientes empleos en valencia

Teleoperadores de atención al cliente (ACTIVA - Grupo Planeta)

TELEOPERADOR /A ATENCIÓN AL CLIENTE CON PORTUGUES

(00378) EJECUTIVO/A COMERCIAL VENTA DIRECTA

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de ejecutivo de atención a clientes en valencia

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión