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Agente de Atención al Cliente (Mercado Español)
Younited —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
Agente Centro de Operaciones del Paciente - Álcazar de San Juan
grupo quirónsalud —Alcázar de San Juan, Ciudad Real provincia
- Incorporación inmediata
- Teletrabajo
- Servicio al cliente
- Habilidad con el ordenador
- Presencial
- Formación continua
Agente Centro de Operaciones del Paciente - Álcazar de San Juan
Quirónsalud —Alcázar de San Juan, Ciudad Real provincia
- Incorporación inmediata
- Servicio al cliente
- Habilidad con el ordenador
- Presencial
- Formación continua
Solicitud rápida
Agente de Viajes - Las Américas (Tenerife)
Halcón Viajes —Playa de las Américas, Santa Cruz de Tenerife provincia
- Incorporación inmediata
- Google Suite
- Microsoft Office
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente de ventas ( con incentivos )
Easy Asset Management Iberia S.L —Murcia, Murcia provincia
- Desde 18.200 € al año
- Jornada completa
- Ventas
- Habilidades de comunicación
- Negociación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
7d
Agente comercial junior en entidad bancaria
domestiko.com —Castro del Río, Córdoba provincia
- Ventas
- Inglés
- Máster
Agente de viajes - Zaragoza
azulmarino —Zaragoza, Zaragoza provincia
- Jornada completa
- Microsoft Office
- Bachillerato
- Habilidades organizativas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Agente Administrativo/a con Evolución a Responsable contable
Comercial Autolux —Irún, Guipúzcoa provincia
- Desde 30.000 € al año
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Sistemas ERP
- Grado
Solicitud rápida
14d
Agente de atención al cliente en entidad bancaria
domestiko.com —Castrillón, Asturias provincia
- Incorporación inmediata
- Servicio al cliente
- Administración y dirección de empresas
Agente Telefónico de captación
Accion Contra el Hambre —Madrid, Madrid provincia
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Consultor/a Financiero/a Reclutador/a
Allianz —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Gestión de equipo
- Negociación
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
5d
Agente comercial en entidad financiera
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Servicio al cliente
- Grado
AGENTE BACK OFFICE BANCARIO JURÍDICO CORUÑA
Prosegur España —A Coruña, A Coruña provincia
- 17.140 € al año
- Incorporación inmediata
- Trabajo híbrido
- Oficina
- Microsoft Office
- Experiencia administrativa
- Teletrabajo opcional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
4d
Agente Comercial Telefónico -Seguros Motor- TURNO TARDE
Teleperformance España —Madrid, Madrid provincia
- 14.282,98 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Servicio al cliente
- Bachillerato
- Teletrabajo opcional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnica/o de Orientación Laboral _ Sevilla
Accion Contra el Hambre —Sevilla, Sevilla provincia
- Procesamiento de textos
- Inglés
- Gestión de equipo
- Formación continua
Agente de Soporte de Aplicaciones N1
Sopra Steria —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Formación continua
- Seguro de vida
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Agente financiero/a - (Canal de agencias Exclusivas)
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente de ventas (con incentivos)
Easy Asset Management Iberia S.L —Gandía, Valencia provincia
- Desde 18.200 € al año
- Jornada completa
- Ventas
- Habilidades de comunicación
- Negociación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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5d
Técnico Contable
Prinex —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Microsoft Excel
- Sistemas ERP
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Office Reception
Ysabel Mora —Xàtiva, Valencia provincia
- De lunes a viernes
- Microsoft Excel
- Bases de datos
- Habilidades organizativas
- Parking gratuito
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Agente de Atención al Cliente (Mercado Español)

Younited -
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa

Cualificaciones

CRM software
Proceso administrativo
Microsoft Excel
Servicio al cliente
Atención al cliente
Habilidades de comunicación
Gestión administrativa

Descripción completa del empleo

Younited es una de las fintech de mayor crecimiento en Europa, operando en Francia, Italia, España y Portugal. Fundada en 2011, desembarcamos en España en 2017 y en Portugal en 2018 con un objetivo claro: revolucionar el crédito al consumo con una experiencia 100% digital, transparente y responsable. Somos la única plataforma de crédito al consumo totalmente digital con licencia de entidad de crédito en Europa, y además una B Corp, reflejo de nuestro compromiso por un impacto positivo en la sociedad y las finanzas de nuestros clientes.

Formamos parte del grupo cotizado Younited Financial S.A., listado en Euronext Paris y Euronext Amsterdam, lo que respalda nuestra solidez financiera y visión a largo plazo. Con más de 500 personas en Europa, una década de trayectoria y fuertes inversores institucionales, combinamos escala, estabilidad y ambición para transformar el mercado del crédito.

Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en España, alguien con ganas de aportar, con orientación al servicio y la motivación de ofrecer una experiencia excelente a nuestros usuarios.

Este rol es ideal para personas proactivas, con buena comunicación, sensibilidad hacia el cliente y capacidad para gestionar incidencias de forma eficaz. Trabajarás en estrecha colaboración con distintos equipos para garantizar que cada interacción con nuestros clientes sea clara, resolutiva y alineada con nuestros valores.

Funciones

Emisión y recepción de llamadas a los clientes de la entidad para asesorarles y aclarar dudas sobre el producto.
Gestión de correos relacionados con consultas e incidencias de los clientes.
Gestión de correos vinculados a reclamaciones formales, asegurando un tratamiento adecuado y dentro de los plazos establecidos.
Apoyo en la integración y adaptación de los procesos de atención al cliente.
Recopilación de información y actualización de reportes destinados al área de Operaciones.
Gestión de pagos anticipados, amortizaciones y su correcta imputación en los sistemas internos.
Mantenimiento de un nivel de servicio óptimo, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

Atención al cliente y comunicación: Experiencia gestionando consultas por teléfono y email, resolviendo incidencias y reclamaciones, idealmente en entornos financieros. Capacidad para comunicar de forma clara, cercana y orientada a soluciones.
Gestión administrativa y herramientas digitales: Conocimientos básicos de procesos administrativos y dominio de Outlook, Excel, CRM y herramientas ofimáticas.
Organización, detalle y resolución: Habilidad para priorizar, manejar distintos volúmenes de trabajo, revisar documentación y datos con precisión y resolver problemas de forma ágil.
Orientación al servicio: Enfoque constante en ofrecer una atención de calidad y en mejorar la experiencia del cliente.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido.
Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo, para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional.
Un entorno diverso e inclusivo, donde la transparencia, la colaboración y el respeto forman parte de nuestro día a día.

¿Te gustaría formar parte del futuro del crédito en España? Si te motiva trabajar en una fintech con propósito y quieres aportar impacto real ayudando a nuestros clientes, nos encantará conocerte.

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

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