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Jefe/a Proyecto Operaciones Servicios
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- Máster
- Project management
- Grado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Administrativo/a (Sustitución por Maternidad)
RETRA —Getafe, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Sistemas ERP
- Experiencia administrativa
Gestor/a Grandes Cuentas Nacional Seguridad
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Gestión de equipo
- Disponible para viajar
- Formación continua
Jefe/a Proyectos Ambientales
Envira IOT —Alcobendas, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
- Negociación
- Formación continua
Ingeniero/a Principal de Puentes y Estructuras
AECOM —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Máster
- Gestión de equipo
- Teletrabajo opcional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Coordinador/a Académico de Tecnología
XTART FP —Alcobendas, Madrid provincia
- Jornada completa
- Informática
- Inglés
- Máster
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Consultor/a comercial de recambios postventa en Madrid(f,m,d)
TÜV SÜD —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Ventas
- Habilidades de comunicación
Técnico/a de Talento Dominos Pizza
Alsea Europa —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Sistemas ERP
- Microsoft Office
- Grado
Solicitud rápida
Técnico/a Titulado/a Superior para el grupo de Arritmias Cardíacas
CNIC —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Investigación
- Grado
7d
Jefe de obra Instalaciones eléctricas- Madrid
Hozono Global —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- AutoCAD
- Grado
- Gestión de equipo
- Dietas
Solicitud rápida
Jefe/a de partida
DO & CO —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Cocina
- Parking gratuito
Solicitud rápida
RESPONSABLE DE EXTRUSIÓN (Envases plásticos)
Human Resources Search, S.L. —Madrid, Madrid provincia
- 60.000 € al año
- Jornada completa
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Ingeniero Técnico Eléctrico
MASTEL MANTENIMIENTOS —Rivas-Vaciamadrid, Madrid provincia
- De 1.600 € a 1.800 € al mes
- Incorporación inmediata
- Negociación
Solicitud rápida
Pinche de Cocina
Monteparis Mayores —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Preparación de alimentos
- Grado
- Cocina
Gerente de Servicio Técnico (Alarmas) – Gestión de Operaciones y Equipos MADRID
Prosegur España —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Sistemas ERP
- Gestión de equipo
- Disponible para viajar
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
1d
Technical Project Manager - Airborne Mission Systems
Minsait —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Liderazgo
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
TER ESPECIALISTA EN ECOGRAFÍAS - Centro médico-quirúrgico Olympia
grupo quirónsalud —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Medicina
- Mantenimiento
- Presencial
14d
Técnico/a de Formación y Calidad de Ventas
Personal de Gestión y Administración (PGA) —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Servicio al cliente
- Grado
- Días de asuntos propios
4d
Jefe/a de Cocina UDON Princesa
Udon —Madrid, Madrid provincia
- Cocina
- Experiencia en cocina
Technical Project Manager - Airborne Mission Systems
Indra —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Liderazgo
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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Jefe/a Proyecto Operaciones Servicios

Santalucia Seguros -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Beneficios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Máster
Digitalización
Project management
Grado
Gestión de equipo
Licenciatura
Administración y dirección de empresas
Prevención y detección del fraude
Banca

Descripción completa del empleo

MISIÓN

En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de incorporación y evolución de servicios inteligentes para la automatización y digitalización de las operaciones de contratación y cartera.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Gestión de Proyectos de Servicios Inteligentes:
Liderar, planificar y ejecutar proyectos orientados a digitalizar y automatizar la operativa de pólizas y recibos a través de la implementación de servicios inteligentes (normalizadores, OCR, IA, motores de reglas, servicios automatizados…)
Coordinar equipos multidisciplinares (negocio, IT, legal, financiero) para asegurar la correcta implementación de soluciones.
Participar y ser responsable de la aportación de estos servicios a proyectos liderados por otras áreas.
Gestionar la relación con proveedores tecnológicos

Diseño, Evolución y Optimización de Servicios Inteligentes

Definir y evolucionar el catálogo de servicios operativos: normalización de datos, motores de datos, OCR, detección de fraude, automatizaciones transversales.
Diseñar flujos de servicio eficientes.
Validar requerimientos funcionales y técnicos, asegurando el alineamiento con necesidades del negocio y la normativa sectorial.

Automatización de Procesos Operativos

Identificar oportunidades de robotización, IA, automatización de reglas y digitalización en los procesos de contratación, póliza, recibos e impago.
Priorizar casos de uso de alto impacto, evaluando ROI, reducción de tiempos, mejora de calidad y mitigación de errores.

Control y Seguimiento:
Establecer KPIs y métricas de seguimiento para evaluar el impacto de los servicios o identificar necesidades de mejora
Realizar informes de avance y presentar resultados a la dirección.

Cumplimiento Normativo y Calidad:
Asegurar que los servicios implementados cumplen con la normativa vigente y los estándares internos de calidad.

REQUISITOS

Experiencia deseada:
Mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos o de transformación digital, preferentemente en seguros o banca.
Mínimo 5 años de experiencia en el sector asegurador o bancario
Experiencia en el ámbito de Operaciones, con manejo de sistemas operacionales de seguros.
Valorable: Conocimiento e interés en el modelo de negocio de Santalucia, al igual que de sus objetivos, cartera de productos, estructura, cultura y estrategias.

Conocimientos Requeridos:
Licenciatura y/o Grado Universitario, preferiblemente ADE o Ingeniería
Valorable Máster en negocio asegurador, gestión de proyectos o transformación digital
Conocimiento de servicios inteligentes de automatización y digitalización.
Manejo experto de herramientas de ofimática.

Habilidades:
Capacidad de trabajo transversal con equipos diversos y heterogéneos.
Visión transformación e innovadora
Orientación al cliente interno y externo.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Capacidad para manejar múltiples proyectos y prioridades.
Enfoque proactivo.
Gestión de equipos multidisciplinares.

En el SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Provincia: Madrid

Empresa: SANTALUCIA SEGUROS

Fecha: 12 jun 2026

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TER ESPECIALISTA EN ECOGRAFÍAS - Centro médico-quirúrgico Olympia

Técnico/a de Formación y Calidad de Ventas

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