20 publicaciones de empleo destacadas de office para hotel en madrid, md (¡Están contratando!)

FRONT OFFICE ASSISTANT - MELIÁ CASTILLA
Meliá —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
9d
Camarero/a de Pisos (Turno tarde) - Único Hotel Madrid 5
Unico Hotels —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Limpieza
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Solicitud rápida
3d
Marmitón Limpieza de Office y Tren de lavado
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- 1.441 € al mes
- Disponibilidad fin de semana
- Hotel
- Limpieza
Back Office Hospitality Hero - 40hrs/semana (temporal)
Líbere Hospitality Group —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Trabajo híbrido
Camarero/a de Pisos (Turno tarde) - Único Hotel Madrid 5*
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Hotel
- Limpieza
- Formación continua
1d
ERASMUS INTERSHIPS 2026-2027
EUROSTARS HOTEL COMPANY —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Hotel
- Contrato en prácticas
Solicitud rápida
Nômade Temple Madrid - Housekeeping Attendant
Nômade Temple Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Inglés
- Hotel
3h
Consultor/a de Apoyo a la Gestión Operativa
Izertis —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Purchasing Trainee - Minor Hotels Eu&Am - Madrid
Minor Hotels Europe & Americas —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Microsoft Office
- Máster
Solicitud rápida
9h
Agente de Viajes Senior - Área Sports
Úbico - New Corporate Mobility Design —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
1d
Subgobernanta
NOVOTEL —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Formación continua
Solicitud rápida
1d
RETAIL MANAGER
GMA Corporate —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
Global Sales Contracting Trainee - Minor Hotels Eu&Am - Madrid
Minor Hotels Europe & Americas —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
Solicitud rápida
5h
Camarero/a Restaurante Tablafina - NH Madrid Nacional
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Microsoft Office
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Auditor Interno
Meliá —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Informática
- Inglés
Solicitud rápida
Night Manager
Marriott International, Inc —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Hotel
13d
IT Support N1
DEOLEO GLOBAL S.A.U. —Rivas-Vaciamadrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Word
- Azure
- Inglés
Business Intelligence specialist - 100% on- site
DO & CO —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Hotel
Solicitud rápida
Business Support Specialist
Elanco —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
Alma Hospitality & Living ADMINISTRACION
ALMA Corp. —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Inglés
- Microsoft Office
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FRONT OFFICE ASSISTANT - MELIÁ CASTILLA

Meliá -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Hace 9 días

Cualificaciones

Turismo
Servicio al cliente
Upselling
Inglés
Atención al cliente
Habilidades de comunicación
Gestión hotelera

Descripción completa del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto:

Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los cliente.

¿Qué tendrás que hacer?

Realizar tareas de check-in / check-out
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos administrativos del servicio de recepción.
Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.
Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling
Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.
Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.
Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.

¿Qué buscamos?

Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar.
Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
Conocimientos de operativa hotelera.
Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
Conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia.
Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.
Habilidades de comunicación.
Vocación de servicio.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:

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Back Office Hospitality Hero - 40hrs/semana (temporal)

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