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French Operations Specialist / Account Manager
Beside Talent —La Ràpita, Barcelona provincia
- De 23.000 € a 27.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Ventas
- Servicio al cliente
- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
15h
CSA Engineer
Mercury Engineering —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
INGENIERO/A ELECTROMECÁNICO HV/MV
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Gestión de equipo
- Formación continua
- Seguro médico privado
Senior Business Controller, International Business (flexible location)
ABB Inc. —En remoto
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Microsoft Excel
- Inglés
- Máster
Solicitud rápida
1d
Nederlandstalige Junior Teamleider Malaga - Odido
Transcom —Málaga, Málaga provincia
Construction Manager
Mercury Engineering —Madrid, Madrid provincia
- Gestión de equipo
1d
Services Solutions Designer
Hitachi Rail —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Microsoft Office
- Grado
- Teletrabajo opcional
5d
I_SGTO_Software engineering Coe Data
ISB Santander Global Technology and Operations, S.L. —Boadilla del Monte, Madrid provincia
- Jornada completa
- DevOps
- Grado
- Agile
Jefe/a de obra de instalaciones de señalización ferroviaria
Hitachi Rail —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Grado
- Plan de pensiones
5d
Jefe/a de obra de instalaciones de señalización ferroviaria
Hitachi —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Grado
- Plan de pensiones
7d
Product Manager (24090)
CELSA GROUP —España
- Teletrabajo
- Inglés
- Disponible para viajar
- Administración y dirección de empresas
- Teletrabajo opcional
Service Delivery Manager – Entornos Linux (RHEL / Ubuntu)
Hopla Software —España
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Informática
- Azure
- Informática
- Seguro médico privado
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Operations & Guest Experience Manager
GRUPO IXTE —Sevilla, Sevilla provincia
- Desde 14.904,32 € al año
- Jornada completa
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Recepción
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
12h
Lead Management, CRM & MarTech Manager
Adamo —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Informática
- Bases de datos
Solicitud rápida
13h
Customer Success
CashSentinel —Barcelona, Barcelona provincia
- De 18.193,37 € a 84.592,65 € al año
- Jornada completa
- Microsoft Office
Solicitud rápida
12h
Industrial Project Engineering Lead
Hydro —Barcelona, Barcelona provincia
- Inglés
- Liderazgo
8h

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French Operations Specialist / Account Manager

Beside Talent
La Ràpita, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
De 23.000 € a 27.000 € al año
Hace 15 horas

Beneficios

Jornada intensiva los viernes
Ayuda al desarrollo profesional
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Francés
Español
Ventas
Servicio al cliente
Logística
Inglés
Carnet de conducir B
Grado
Gestión de equipo
Gestión de la relación con el cliente
B2B
Atención al cliente
Gestión de cuentas
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

DESCRIPCIóN

En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del ámbito tecnológico, industrial y corporativo. Contamos con una unidad especializada en Selección que colabora con compañías líderes para incorporar profesionales en proyectos estables y de alto valor añadido.

Actualmente seleccionamos un/a French Operations Specialist / Account Manager para incorporarse en una compañía tecnológica especializada en logística para eCommerce, que se encuentra en pleno proceso de crecimiento nacional e internacional.

Buscamos una persona con experiencia en gestión de clientes, coordinación operativa y atención al cliente B2B, que quiera desarrollar su carrera en una empresa innovadora, dinámica y orientada al crecimiento.

La persona seleccionada será el principal punto de contacto operativo para una cartera de clientes franceses, garantizando la excelencia del servicio y la correcta coordinación con los equipos internos.

¿Qué harás?

Formarás parte del equipo de Operaciones y gestionarás una cartera de clientes del mercado francés.

Tus principales responsabilidades serán:

Actuar como principal interlocutor operativo con los clientes asignados.
Gestionar y desarrollar relaciones de confianza a largo plazo.
Coordinar con el almacén las necesidades operativas de cada cliente.
Realizar seguimiento del rendimiento operativo y calidad del servicio.
Gestionar incidencias y asegurar una rápida resolución.
Coordinar campañas, lanzamientos y necesidades específicas de los clientes.
Elaborar informes y reportes operativos.
Analizar KPIs relacionados con stock, errores de picking y nivel de servicio.
Colaborar con diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Detectar oportunidades de mejora, optimización de procesos y crecimiento de cuentas.
Participar activamente en la mejora continua de la experiencia del cliente.

Se ofrece

Contratación indefinida directamente con empresa final.
Variable de hasta 3.000 € anuales asociado al cumplimiento de objetivos.
Modalidad híbrida.
1 día de teletrabajo semanal tras el periodo inicial de adaptación.
Flexibilidad horaria.
Jornada intensiva los viernes.
Retribución flexible (restaurante, transporte y guardería).
Seguro médico.
Entorno joven, dinámico e internacional.
Participación en un proyecto de elevado crecimiento.
Plan de carrera y desarrollo profesional.

REQUISITOS

Experiencia mínima de 1 años en Account Management, Customer Success, Customer Service o coordinación operativa.
Francés nativo o bilingüe.
Nivel alto de español.
Experiencia gestionando clientes y resolución de incidencias.
Capacidad analítica para interpretar métricas y elaborar reportes.
Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de rápido crecimiento.
Disponibilidad para desplazarse a las instalaciones de Santa Margarida i els Monjos.
Carnet de conducir y vehículo propio valorable.

Muy valorable

Experiencia previa en logística, supply chain o eCommerce.
Conocimientos de operaciones de almacén, gestión de stock y transporte.
Experiencia en gestión de cuentas B2B.
Nivel alto de inglés.
Experiencia en empresas tecnológicas o scale-ups.
Perfil proactivo, resolutivo y con alta orientación a la mejora continua.

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