20 publicaciones de empleo destacadas de movilidad internacional administración de en madrid, md (¡Están contratando!)

Consultor Senior Lead de CRM
MSX International —Madrid, Madrid provincia
- De 52.000 € a 55.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Español
- Inglés
Solicitud rápida
Talent Acquisition & Development Manager
SmartRental Group —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Máster
- Liderazgo
- Seguro médico privado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
PRÁCTICAS ASESORÍA JURÍDICA MADRID
Iveco España, S.L (Grupo CNH Industrial) —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
2d
Profesor/a de Economía
Inspired —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
- Administración y dirección de empresas
Asesor/a F&I Xpeng/Dongfeng - Madrid
Caetano —Majadahonda, Madrid provincia
- CRM software
- Banca
- Negociación
- Seguro médico privado
- Seguro oftalmológico
13d
Beca People & Culture
Primark —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Office
- Máster
- Psicología
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Asesor/a de Servicio Posventa KIA - Madrid
Caetano —Fuenlabrada, Madrid provincia
- Ventas
- Servicio al cliente
- Microsoft Office
- Seguro médico privado
- Seguro oftalmológico
4d
Responsable Compras Alimentación - Ultramarinos
Alcampo —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- CRM software
- Microsoft Excel
- Sistemas ERP
- Reparto de beneficios empresariales
- Formación continua
Solicitud rápida
Beca en Retribución Ejecutiva
MAPFRE —Majadahonda, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
- Parking gratuito
3d
Candidaturas espontáneas - Colegio San Patricio La Moraleja - Administración y Servicios
Inspired —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Bases de datos
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Proposals Project Manager - Water Infrastructure
SACYR —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Gestión de equipo
- Formación continua
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
11d
Beca Departamento Gestión de Viajes y Gastos
SACYR —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
- Formación continua
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
1d
Teleoperador/a con Inglés (Contact Center) - Madrid
Caetano —Alcobendas, Madrid provincia
- CRM software
- Ventas
- Servicio al cliente
- Seguro médico privado
- Seguro oftalmológico
12d
TÉCNICO DE GESTIÓN DE PERSONAL
BNP Paribas —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Grado
Quality Manager
Thompson Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Liderazgo
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Group Desk - Oficinas Corporativas - Vincci Hoteles
Vincci Hoteles —Alcobendas, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Microsoft Excel
- Inglés
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Senior Accountant (auditor sector financiero)
BNP Paribas —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
RESPONSABLE ADMINISTRATIVO/A UTE
COMSA CORPORACION —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Office
- Grado
- Ciencias empresariales
- Seguro de vida
Solicitud rápida
Experto/a en Retribución Ejecutiva
MAPFRE —Majadahonda, Madrid provincia
- Inglés
- Project management
- Administración y dirección de empresas
- Parking gratuito
- Flexibilidad horaria
10d
Beca Team Manager
Primark —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Máster
- Gestión de equipo
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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Consultor Senior Lead de CRM

MSX International -
Madrid, Madrid provincia

Solicitud rápida

Detalles del empleo

Jornada completa
De 52.000 € a 55.000 € al año

Cualificaciones

CRM software
Español
Inglés
Usabilidad
Portugués

Descripción completa del empleo

Descripción de la empresa

MSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.

La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.

Descripción del empleo

Buscamos un Consultor Lead de CRM para liderar la implementación y adopción de la plataforma global interna de la marca en la red de concesionarios de Iberia.

El objetivo principal es traducir un sistema global a un uso práctico en el concesionario, garantizando la usabilidad, la claridad y la adopción real por parte de los equipos comerciales y de posventa.

El proyecto está estructurado en una fase de consultoría y pilotaje de 12 semanas, que incluye análisis, desarrollo de contenido y soporte al despliegue en 5 concesionarios clave. El despliegue en toda la red (más de 130 centros) se considera una fase posterior y queda fuera del alcance inicial.

Responsabilidades Principales:

Traducción del CRM a la Operativa Real

Convertir las funcionalidades de la plataforma CRM en flujos de trabajo claros y accionables para el concesionario.
Cerrar la brecha entre el diseño del sistema de la oficina central y el comportamiento real del usuario.
Definir cómo se utiliza el CRM según el perfil: ventas, gerencia, administración.

Desarrollo de Contenido Operativo

Crear un Manual Operativo práctico (basado en tareas, no teórico).
Desarrollar la guía "Un día en el concesionario" desglosada por roles y actividades.
Producir materiales en español y portugués.
Utilizar herramientas de IA para acelerar la creación de contenido.

Análisis de Procesos en Concesionarios

Analizar los flujos de trabajo en grupos de concesionarios clave.
Identificar discrepancias entre los procesos actuales y las capacidades de la plataforma CRM.

Soporte al Piloto (5 Concesionarios)

Apoyar el despliegue del piloto mediante:
- Materiales de formación.
- Kit de formación para formadores (Train-the-trainer).
- Banco de preguntas frecuentes (FAQ) y escenarios de uso.
Trabajar en conjunto con los formadores de la marca (quienes lideran la ejecución presencial).

Gestión de Stakeholders

Actuar como enlace entre:
- IT HQ Cliente
- Los equipos locales de Iberia.
- La red de concesionarios.
Asegurar la alineación entre la estrategia y la ejecución.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

Requisitos del puesto:

Titulación universitaria en Ingeniería.
Entre 5 y 10 años de experiencia en consultoría o implementación de soluciones CRM.
Experiencia sólida en definición de procesos y transformación operativa.
Experiencia en entornos multi-sitio, valorándose especialmente experiencia en los sectores retail o automoción.
Capacidad demostrada para entregar soluciones prácticas, funcionales y orientadas al uso real, más allá de planteamientos teóricos.

Competencias clave

Capacidad para traducir soluciones tecnológicas en flujos de trabajo reales y operativos.
Habilidad para estructurar, simplificar y sintetizar información compleja.
Mentalidad hands-on, con enfoque en la construcción e implementación de soluciones.
Familiaridad con la creación de contenidos asistida por IA.
Fuerte orientación a resultados y a la resolución de problemas.
Alto nivel de atención al detalle, autonomía y proactividad.
Competencias de formador y capacidad para facilitar la adopción de soluciones.
Adaptabilidad, excelente capacidad de síntesis y comunicación estructurada.

Idiomas

Español: Nativo o nivel fluido.
Inglés: Nivel profesional.
Portugués: Muy valorable.

Otros requisitos

Disponibilidad para viajar, principalmente dentro de España y ocasionalmente a Portugal.
Capacidad para desenvolverse en un entorno internacional, dinámico y de ritmo alto.

¡Estamos buscando talento como el tuyo! Aplica y descubre tu próximo paso profesional.

Información adicional

Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:

Compromiso del Consumidor
Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
Información Procesable
Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
Soluciones de Aprendizaje
Rendimiento de Distribución y Ventas

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.

La Visión de MSX

Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.

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Beca Departamento Gestión de Viajes y Gastos

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RESPONSABLE ADMINISTRATIVO/A UTE

Experto/a en Retribución Ejecutiva

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