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Account Manager
PAKi Logistics GmbH —Usera-Madrid, Madrid provincia
- De lunes a viernes
- Teletrabajo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Strategic Account Manager
Essity —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Ventas
- Inglés
Account Manager, Large Enterprise Commercial
paypal —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Ventas
- Oficina
- Vacaciones pagadas
Account Manager
International SOS —Madrid, Madrid provincia
- CRM software
- Español
- Ventas
11d
Wholesalers Account Manager
Haleon —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Grado
- Habilidades organizativas
Account Manager Public Sector
SoftwareOne —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Español
- Ventas
Account Manager Healthcare/Pharma
Berlin Packaging —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Ventas
Group Key Account Manager
DEOLEO GLOBAL S.A.U. —Rivas-Vaciamadrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Word
- Ventas
- Inglés
KAM de Alianzas Estratégicas y Performance
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
Account Manager - Madrid
Tebi —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Ventas
- Inglés
Key Account Manager (Insurance)
Coverflex —Madrid, Madrid provincia
- De guardia
- Teletrabajo
- Español
- Ventas
- Inglés
- Seguro de vida
Account Manager
Make —Madrid, Madrid provincia
- Ventas
- Inglés
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico
Key Account Manager (KAM) - Educación Superior
Grupo PROEDUCA —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
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Technical Account Manager
Rithum —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Microsoft Excel
- Informática
- Ventas
- Seguro dental
- Seguro de vida
Key Account Manager Corporate Salest (C1-IB-ES-V-2,)
BMW —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Español
- Microsoft Excel
10d
Account Manager
Faber Group BV —Madrid, Madrid provincia
- De lunes a viernes
- Teletrabajo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Associate Account Manager, Italy
Expedia —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Grado
- Reclutamiento
- Seguro dental
- Vacaciones pagadas
10d
Account Manager B2B – Operación Aerolínea
Teleperformance España —Madrid, Madrid provincia
- Hasta 2.500 € al mes
- Ventas
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Account Manager - LATAM
Make —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Ventas
- Inglés
- Seguro de vida
Office Based Business Development and Account Manager
CHEP —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Ventas
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Detalles del empleo

Cualificaciones

Microsoft Powerpoint
Microsoft Word
Gestión de contratos
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Ventas
Servicio al cliente
Sistemas ERP
Inglés
Microsoft Office
Habilidades organizativas
Contratos
Atención al cliente
Negociación
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

IPP Pooling
C. de Antonio López, 249, Usera, Madrid
Permanent Employee

Queremos reforzar nuestro equipo comercial y buscamos incorporar un perfil de Account Manager para nuestras oficinas de Madrid. Se trata de una posición clave, con responsabilidad en la gestión de una cartera de clientes B2B y la coordinación de las tareas asociadas. La persona seleccionada será el principal punto de contacto para los clientes asignados, asegurando una comunicación fluida y construyendo relaciones sólidas y duraderas, con el objetivo de ofrecer un nivel de servicio excelente.

Who you are

Formación

Título Universitario o FP Superior orientado a Logistica y/o Gestión Comercial.

Experiencia

Mínimo 3 años en roles comerciales y de atención al cliente en entornos B2B dentro del sector FMCG.
Experiencia en entornos multinacionales.
Experiencia en elaboración de informes y seguimiento de KPIs.

Requisitos

Disponibilidad para viajar
Trabajo en equipo.
Capacidad de resolución de problemas.
Organización y priorización.
Atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
Habilidades comerciales y de negociación.
Capacidad de influencia y comunicación.
Conocimientos técnicos: manejo de Microsoft Office (especialmente Excel), Outlook, Word, PowerPoint, ERP y CRM.
Competencias personales: flexibilidad, proactividad, perseverancia, empatía y actitud positiva.
Inglés: nivel medio-alto

What we Offer

Contrato: Permanente
Teletrabajo: Posibilidad de trabajar desde casa lunes y viernes

Your Impact

Principales responsabilidades del puesto

Experiencia de Cliente

Actuar como primer punto de contacto para las consultas de los clientes.
Construir relaciones sólidas con la cartera de clientes y fomentar un trabajo colaborativo.
Identificar desviaciones contractuales y tomar las medidas necesarias para su correcta alineación y seguimiento.
Realizar visitas y reuniones periódicas con los clientes para la revisión de cuentas, seguimiento del servicio y detección de oportunidades de crecimiento ymejora.

2. Gestión de Contratos

Configurar e implementar contratos de nuevos clientes.
Ajustar y actualizar de forma proactiva los datos cuando sea necesario para evitar interrupciones en el servicio.
Revisar anualmente los contratos de la cartera y gestionar actualizaciones de precios.
Negociar condiciones comerciales con los clientes asignados.

3. Gestión de Datos

Recopilar, procesar y analizar datos de las cuentas de clientes con precisión para garantizar una correcta gestión.
Reportar mensualmente los KPIs a los clientes, identificando desviaciones o cambios relevantes conforme al contrato.

4. Facturación y cobro

Garantizar la disponibilidad de los datos necesarios dentro de los plazos acordados para asegurar una facturación puntual.
Apoyar al equipo financiero en el seguimiento de la deuda y realizar las gestiones necesarias para asegurar el pago puntual de facturas.

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