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Singularu —En remoto
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Technical Support
Open sistemas —En remoto
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Support Agent - BR/LATAM
FeverUp —En remoto
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9d
COMERCIAL ASESORIA ENERGETICA VILLARROBLEDO
SOLARIA ENERGIA ASESORIA TECNICA SL —En remoto
- De 100 € a 5.000 € al mes
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10d
Spanish (Castilian) Dubbing AI Adaptor
Deepdub —En remoto
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GREEN ANGEL BUSINESS SL —En remoto
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Sales Executive Logistics/SaaS, Spanish speaker
Trimble —En remoto
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FPM Trading —En remoto
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zenwood —En remoto
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2d
Inbound Business Development Representative, Italian and Spanish speaker
Trimble —En remoto
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e2f, inc. —En remoto
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Buscamos Profesional en manejo de Diabetes tipo 1 y Nutricionista para Programa de Salud
Domina tu Diabetes —En remoto
- De 2.000 € a 2.500 € al mes
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Solicitud rápida
12d
Comercial de ventas
Vitrina design —En remoto
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2d
Application Engineer
Tandem Global HR Consulting —En remoto
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TCS Service
Solenis —En remoto
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3d
Solution Engineer (with Spanish)
Creatio —En remoto
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Video game 3D Character Animator [BLENDER]
Sindria World Games —En remoto
- Teletrabajo
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1d
Buscamos Agente Comercial Multicartera — Frutos Secos
Kill Draper —En remoto
- De 1.300 € a 1.500 € al mes
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Atención al cliente

Singularu -
En remoto

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa

Beneficios

Plan de retribución flexible

Cualificaciones

CRM software
Español
Marca
Informática
Servicio al cliente
E-commerce
Zendesk
Habilidades organizativas
Atención al cliente
HubSpot
Informatica
Habilidades de comunicación
Alemán

Descripción completa del empleo

Singularu es compromiso, talento y pasión.

¡Somos Singularu y hacemos joyas para que todo el mundo pueda brillar!

Somos una marca joven, llena de ambición, con un equipo de +350 personas que trabajamos con un solo objetivo: dar a nuestras clientas el mejor servicio, la mejor experiencia de compra y, por supuesto, las mejores joyas.

Acerca del rol

En Singularu buscamos a una persona que se una a nuestro equipo de Customer Service en modelo de trabajo en remoto. Serás una pieza fundamental para nuestras clientas: la persona que les acompaña, les resuelve y les hace sentir especiales en cada interacción. Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a y con una vocación real por las personas, que sea capaz de convertir cualquier incidencia en una experiencia positiva para quienes confían en nosotras.

Responsabilidades

Gestionar las consultas, reclamaciones e incidencias de nuestras clientas a través de los distintos canales (email, teléfono y chat), asegurando siempre una respuesta ágil y empática.
Tramitar cambios, devoluciones y seguimiento de pedidos, garantizando que cada clienta quede satisfecha con el proceso.
Resolver dudas sobre productos, disponibilidad y estado de pedidos, aportando información clara y precisa.
Gestionar y responder reseñas de producto, contribuyendo a mejorar la experiencia de marca.
Colaborar activamente con el resto del equipo para detectar patrones de incidencias y proponer mejoras en los procesos.
Utilizar las herramientas CRM para registrar y hacer seguimiento de todas las interacciones con clientas.

¿Qué estamos buscando?

Mínimo 2-3 años de experiencia en atención al cliente, customer service o puestos similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
Manejo de herramientas y plataformas CRM.
Persona muy organizada, orientada al cliente y con actitud proactiva.
Conocimientos básicos de informática y comodidad trabajando en entornos digitales.

También valoraremos:

Experiencia en e-commerce o retail.
Conocimiento de herramientas como Zendesk, Gorgias, Salesforce o HubSpot.
Experiencia gestionando incidencias por email, teléfono y chat de forma simultánea.
Conocimientos de alemán u otros idiomas.

¿Qué ofrecemos?

Modelo de trabajo en remoto y material necesario.
Descuento exclusivo en nuestras joyas ✨
Plan de retribución flexible
Un entorno joven, dinámico y en constante aprendizaje.

Nuestros valores como equipo

OUR GIRLS ALWAYS COME FIRST

TEAM WORK, DREAM WORK

TRUST THE PROCESS

✨ ALWAYS PROACTIVE & POSITIVE

ENJOY ALL OF IT

En Singularu, lo que nos hace brillar por fuera y por dentro son nuestros valores. Por eso, nos comprometemos a hacer de nuestra empresa un espacio donde la igualdad de oportunidades y la diversidad van primero.

¡Únete al brillo Singularu y envíanos tu CV si te sientes identificado/a con la vacante! ✨

Indefinido
Tiempo completo
Teletrabajo
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COMERCIAL ASESORIA ENERGETICA VILLARROBLEDO

Spanish (Castilian) Dubbing AI Adaptor

Asesor Comercial

Sales Executive Logistics/SaaS, Spanish speaker

Business Development Manager - Spanish Speaking (Remote)

Comercial ventas

Inbound Business Development Representative, Italian and Spanish speaker

AI Quality Control Specialist - Spanish Language

Buscamos Profesional en manejo de Diabetes tipo 1 y Nutricionista para Programa de Salud

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