20 publicaciones de empleo destacadas de service manager en madrid, md (¡Están contratando!)

Manager Gestión del Cambio
Sopra Steria —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- SharePoint
- Desarrollo de software
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
16h
ADMINISTRADOR/A SERVIDORES DE APLICACIONES -REMOTO
Infortec Consultores —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Bachillerato
- Scripting
- Linux
Solicitud rápida
Industry Consulting - Manager Order to Cash
Accenture —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
- Reparto de beneficios empresariales
- Seguro médico privado
ESPECIALISTA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS DE TI
MAPFRE —Madrid, Madrid provincia
- De guardia
- Informática
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- Bases de datos
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
Customer Service Intern CRM - Madrid
Abbott Laboratories —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
TESTER APLICACIONES JUDICIALES DE SERVICIOS WEB (SOAP Y REST)
Quest Global —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Máster
- SQL
- Grado
Solicitud rápida
2d
Praktikum Private Equity – Client Relations – Köln
Grupo AltamarCAM —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Technology Delivery Lead (Infrastructure area)
Accenture —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- DevOps
- Inglés
- Reparto de beneficios empresariales
- Seguro médico privado
Especialista Salesforce (sector seguros)
Adelman&Partners Executive Search —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- PMP
- Salesforce
Solicitud rápida
Deessa Gastronomic Restaurant Waiter / Waitress Assistant Trainee
Mandarin Oriental Ritz —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Hotel
- Contrato en prácticas
Ensia - Responsable de Infraestructura IT / IT Infrastructure Manager
Testia France —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
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- Sistemas ERP
Desarrollador/a ServiceNow
KPMG SA Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Microsoft Office
- Bases de datos
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Responsable Desarrollo TI Pega
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- Informática
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Asesor Comercial Junior
F24 AG —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
- Teletrabajo opcional
28533 - Coordinador/a Técnico/a Soporte Redes y Comunicaciones CPD y Red Troncal
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- PMP
- Inglés
- Formación continua
1d
Prácticas Soporte y apoyo al departamento de GTS
HSBC Continental Europe, sucursal en España —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Word
- Español
- Microsoft Excel
14d
28534 - Coordinador/a Técnico/a Soporte Redes y Comunicaciones CPD y Red Troncal
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- PMP
- Inglés
- Formación continua
1d
SAP BTP Integration Suite
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Gestión de equipo
- APIs
- Formación continua
- Días de asuntos propios
Senior Data Scientist
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
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- Seguro médico privado
13d
Arquitecto/a Cloud
Tessera —Madrid, Madrid provincia
- 35.000 € al año
- Jornada completa
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- Bases de datos
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
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Manager Gestión del Cambio

Sopra Steria -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa
Hace 16 horas

Beneficios

Formación continua
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Seguro de vida
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Soporte informático
SharePoint
Desarrollo de software
ServiceNow
Traducción

Descripción completa del empleo

Descripción de la empresa

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo!

Descripción del empleo

¿Qué reto proponemos?
Buscamos Manager de Gestión del Cambio para importante proyecto del sector bancario para garantizar la calidad (actualidad, precisión y claridad), la accesibilidad y la gestión del conocimiento técnico y para el usuario final, con el fin de facilitar unos servicios de soporte informático eficientes y coherentes en múltiples entidades y regiones. Optimizar los procesos de gestión del conocimiento, en consonancia con los estándares ITIL y KCS, para maximizar la adopción, la contribución colaborativa y la eficiencia operativa.

Requisitos

¿Qué buscamos?

Experiencia en gestión del conocimiento en entornos informáticos o técnicos.
Adopción y adaptación de marcos del mercado informático, como ITIL v4 y KCS v6 (Knowledge-Centered Service).
Diseño y mantenimiento de bases de conocimiento técnicas y para usuarios finales multilingües y en múltiples formatos (texto, imágenes, vídeos), incluyendo la definición de taxonomías y metadatos.
Configuración y administración avanzadas de herramientas como ServiceNow Knowledge Management (Application y Portal), SharePoint Online u otras.
Interpretación de métricas de rendimiento del conocimiento y su traducción en información útil.
Integración de la gestión del conocimiento con IA/ML (por ejemplo, entrenamiento de chatbots, clasificación automatizada de contenidos).
Metodologías ágiles para la gestión del backlog de contenidos.
Se valorará la experiencia en Service Desk o en soporte al usuario final.

Información adicional

¿Qué tenemos para ti?

Contrato indefinido y jornada completa
23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!

The world is how we shape it

Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

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Especialista Salesforce (sector seguros)

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Ensia - Responsable de Infraestructura IT / IT Infrastructure Manager

Desarrollador/a ServiceNow

Responsable Desarrollo TI Pega

Asesor Comercial Junior

28533 - Coordinador/a Técnico/a Soporte Redes y Comunicaciones CPD y Red Troncal

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28534 - Coordinador/a Técnico/a Soporte Redes y Comunicaciones CPD y Red Troncal

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