HOGAR Sí existe para que ninguna persona viva en la calle. Somos una entidad de iniciativa social, sin fines de lucro, independiente y plural, de nivel estatal, creada en 1998. Queremos transformar la vida de las personas y estamos convencidos de que el sinhogarismo es una realidad que nuestra sociedad no puede permitirse y para erradicarlo llevamos a cabo programas que ponen el foco en garantizar el derecho a la vivienda, la salud y el empleo.
Necesitamos incorporar a nuestro equipo a las personas más adecuadas para garantizar el éxito de este proyecto. ¿Te apuntas a ser parte activa del cambio para las personas en situación de sinhogarismo que estamos liderando?
Estamos buscando cubrir un puesto de consultor funcional para ERP y CRM, dependiendo de la Subdirección de Tecnología, Evaluación y Digitalización, que tendrá como principal objetivo el apoyo en el diseño, desarrollo y despliegue de soluciones relacionadas con la implantación de un sistema integrado CRM-ERP. Siendo una figura de impulso y apoyo de la transformación digital al servicio de la misión y de los distintos grupos de interés de la entidad.
Para ello la persona seleccionada realizará las siguientes funciones:
- Analizar, definir y optimizar procesos de negocio, con especial foco en su digitalización, eficiencia operativa y mejorar de procesos.
- Colaborar en la definición de modelos de relación e interacción digital con usuarios finales, con una visión end‑to‑end del ciclo de vida.
- Colaborar con usuarios finales y stakeholders para entender sus necesidades y expectativas.
- Ser el enlace entre la organización y la consultora tecnológica para el buen desarrollo del proyecto, entendiendo las necesidades y traduciéndolas en iniciativas accionables.
- Soporte, acompañamiento y capacitación a usuario final en las implantaciones o despliegues.
- Participar en la planificación y ejecución de pruebas para asegurar que los requisitos se cumplan de manera precisa.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos y actuaciones acordados con los financiadores.
- Trabajar en el marco de Calidad organizacional promoviendo mejoras en los procesos, en el sistema de gestión global y automatizaciones tecnológicas.
Perfil requerido:
- Al menos 3 años en funciones de consultoría, gestión de proyectos de sistemas de información o iniciativas vinculadas a la transformación digital.
- Experiencia probada en implementación de proyectos software, preferiblemente bajo metodologías ágiles.
- Experiencia en la definición, implantación o mantenimiento de integraciones entre sistemas ERP y CRM, preferiblemente entre Business Central y Dynamics 365.
- Conocimiento de los principales procesos financieros, contables, administrativos, de compras, ventas y gestión de proyectos soportados por Business Central
- Experiencia en análisis funcional de aplicaciones, levantamiento de requerimientos, pruebas funcionales y despliegue de herramientas.
- Solvencia técnica en la administración/configuración de alguno de los CRM/ERP líderes en el mercado, sistemas de información, preferiblemente Dynamics 365 y Business Central
- Experiencia como interlocutor tanto con usuarios finales como con los equipos técnicos y proveedores.
Competencias:
- Identificación con el propósito de HOGAR SÍ
- Orientación al logro
- Trabajo en equipo y colaboración
- Capacidad relacional y habilidades comunicativas y comerciales.
- Cultura del feedback, aprendizaje y mejora continua.
- Flexibilidad y adaptación al cambio
- Iniciativa y toma de decisiones
- Gran capacidad resolutiva, de organización y planificación en contextos complejos y cambiantes.
- Creatividad, dinamismo e innovación
- Capacidad para trabajar de manera eficiente.
- Orientación al cliente.
Se valorará:
- Nivel medio-alto de inglés.
- Conocimientos en metodologías de Design Thinking y Lean Management.
- Experiencia en entornos de trabajo ágiles.
- Conocimiento en herramientas de automatización (Power Automate, Power Platform)
- Solvencia técnica las herramientas más extendidas de extracción, análisis, explotación y visualización de los datos. (Power Query, Power BI, SQL, entre otras.)
- En el marco de nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, se valorará positivamente contar con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Condiciones laborales:
- Incorporación prevista: inmediata
- Tipo de contrato: Indefinido con 6 meses de periodo de prueba.
- Lugar de trabajo: Madrid
- Retribución: entre 25.000 y 31.000 euros brutos anuales
- Jornada laboral: Completa. Jornada anual equivalente a 37,5 horas semanales con flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Horario intensivo de verano del 16 de junio al 15 de septiembre.
- Modalidad de trabajo: híbrido (presencial 40% y teletrabajo 60%).
El plazo de presentación de solicitudes finalizará el 25/06/2026
