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Sales Advisor | La Illa Diagonal - Barcelona | Part time 12h | Permanente
H&M —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
6d
Sales Advisor | La Illa Diagonal - Barcelona | Part time 24h | Permanente
H&M —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
6d
Virtual Receptionist
International Workplace Group plc —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Inglés
- Oficina
- Máster
- Teletrabajo opcional
Club Recepcionist
Soho House & Co. —Barcelona, Barcelona provincia
- Habilidades organizativas
- Abono gimnasio
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1d
Italy Customer Care Technician
ISDIN —Barcelona, Barcelona provincia
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Grado
Customer Service Representative - European languages
Netenders Holding —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
IT ServiceDesk Specialist
Glovo —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Informática
- Sistema operativo Windows
- IT
- Teletrabajo opcional
- Abono gimnasio
Solicitud rápida
1d
Vendedor/a de Cocinas y Baños (30Horas) | IKEA Hospitalet
IKEA —l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia
- Media jornada
- AutoCAD
- Ventas
- Inglés
6d
German and English Speaking Customer Service Agent (m/f/d) - 100% remote
SIXT Spain —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Teletrabajo
- CRM software
- Servicio al cliente
- Inglés
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Spanish Customer Support | Relocate to Greece
Next Job Abroad —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Trabajo híbrido
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
Social Media Manager
AIRE Ancient Baths —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Marketing
- Inglés
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Digital & E-commerce Specialist (temporal)
ISDIN —Barcelona, Barcelona provincia
- Marketing
- Inglés
- Microsoft Office
11d
Customer Service Manager
Newrest —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
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5d
Benefits Operations Specialist - EMEA
Remote —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Servicio al cliente
- Inglés
- Investigación
- Vacaciones pagadas
- Teletrabajo opcional
Storekeeper
The Social Hub —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Español
- Inglés
- Hotel
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Customer Care Advisor (Dutch Speaking)
SD Worx —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Servicio al cliente
- Inglés
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Account Executive - Spanish Market
Sensorfact —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Español
- Ventas
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Contact Centre Back Office Operations Manager – Hybrid Model
eDreams ODIGEO —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Oficina
- Inteligencia artificial
- Liderazgo
Business Copywriter
Revolut —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
- Investigación
- Oficina
Account Executive - Brazilian market (Financial Background)
BNP Paribas —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Ventas
- Inglés
- Abono gimnasio

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Sales Advisor | La Illa Diagonal - Barcelona | Part time 12h | Permanente

H&M
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Detalles del empleo

Media jornada
Hace 6 días

Beneficios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Servicio al cliente
Atención al cliente

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QUÉ HARÁS

Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda, y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.

Te encargarás de:

Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

CON QUIÉN TRABAJARÁS

Nuestras tiendas son el corazón de nuestra empresa, donde los clientes experimentan nuestra marca de primera mano. Como parte del equipo de tienda, cada rol—desde Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible, y Delivery Responsible en tiendas más grandes—contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor. También conectarás con el Area Team, colaborando entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el éxito juntos. Junto a tu equipo, desempeñarás un papel vital ayudando a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales. Al construir conexiones significativas con los clientes en nuestras tiendas, hacemos que la moda sea accesible y sostenible para todos.

QUIÉN ERES

Estamos buscando personas con...

Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.

Y que sean…

Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos a impulsas las ventas.
Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.
Comunicándote, con creatividad, con curiosidad por usar la tecnología de la tienda, y un fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
Flexible y con orientación a la acción.

QUIÉNES SOMOS

H&M Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos.

Somos miles de compañeros apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores compartidos. Juntos, queremos usar nuestro poder, nuestra escala y conocimiento para impulsar la industria de la moda hacia un futuro más inclusivo y sostenible.

POR QUÉ TE ENCANTARÁ TRABAJAR AQUÍ

En H&M Group, estamos orgullosos de ser una empresa dinámica y acogedora. Ofrecemos a nuestros empleados beneficios atractivos con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo.

25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET).
Programa de Incentivos H&M (HIP) - un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.

ÚNETE A NOSOTROS

Nuestra singularidad proviene de una combinación de muchos factores: nuestra cultura inclusiva y colaborativa, nuestros sólidos valores y las oportunidades de crecimiento. Pero, sobre todo, son nuestras personas las que nos definen.

Da el siguiente paso en tu carrera junto a nosotros. El viaje comienza aquí.

Evaluación de roles de tienda:

Para gestionar el alto volumen de solicitudes para puesto de Sales Advisor, utilizamos un método de evaluación online basado en las competencias en algunas de nuestras tiendas. Deberás completarlo como parte del proceso de solicitud y selección. Tus respuestas serán evaluadas por una herramienta de evaluación que aplica criterios predefinidos establecidos por H&M Group.

Después de completar la evaluación, tendrás la oportunidad de compartir tu feedback y preguntas. Si experimentas alguna dificultad o prefieres un método de evaluación alternativo, por favor contacta a [email protected]. Elegir una alternativa no afectará a tu candidatura.

Para más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

En el marco de nuestro Plan de Igualdad, en H&M promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. Nos comprometemos a un proceso de reclutamiento justo, equitativo y basado en competencias. Por lo tanto, te pedimos que no adjuntes una carta de presentación en tu candidatura.

Información adicional

H&M está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.

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Spanish Customer Support | Relocate to Greece

Social Media Manager

Digital & E-commerce Specialist (temporal)

Customer Service Manager

Benefits Operations Specialist - EMEA

Storekeeper

Customer Care Advisor (Dutch Speaking)

Account Executive - Spanish Market

Contact Centre Back Office Operations Manager – Hybrid Model

Business Copywriter

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