20 publicaciones de empleo destacadas de responsable departamento atención al cliente en barcelona, ct (¡Están contratando!)

Team Leader - Service Operations
B. Braun SE —Rubí, Barcelona provincia
- Desde 50.000 € al año
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Marketing
- Inglés
- Seguro de vida
Nike Store Associate (Athlete) - La Roca del Valles, BCN - 20hs - Contrato Duración Determinada
Nike —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Ventas
- Servicio al cliente
- Investigación
ADMINISTRATIVA/O ATENCIÓN AL CLIENTE (IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA SECTOR CONCESIONARIOS DE AUTOMÓVILES)
meHRs —Barcelona, Barcelona provincia
- 24.000 € al año
- Jornada completa
- Español
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
Sales Assistant CC La Maquinista| Jornada 24h (Temporal)
Blue Banana Brand —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Ventas al por menor
11d
Team Manager
Primark —Barcelona, Barcelona provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Máster
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Team Leader Asistencia en carretera
RACC —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Teletrabajo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Formación pagada
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Aux. Administrativa / Recepcionista
Roomey —Barcelona, Barcelona provincia
- De 14.208,00 € a 34.373,38 € al año
- Media jornada
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
Retail Coordinator
Starting Block —Barcelona, Barcelona provincia
- De 20.000 € a 30.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Responsable Departamento Atención al Cliente
PURFLUX Spain S.L.U. - Cerdanoyla —Sabadell, Barcelona provincia
- De lunes a viernes
- Trabajo híbrido
- Español
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
6d
Secretaria/o Facultad
UIC Barcelona —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
BCN: Responsable de Residuos
ADDIENT EMPRESA CERTIFICADORA —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Máster
Office Manager - Barcelona
BIP - Business Integration Partners —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Inglés
- Oficina
- Experiencia administrativa
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Recepcionista de Apartamentos Turísticos en Barcelona
MH Apartments —Barcelona, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Servicio al cliente
- Inglés
- Bachillerato
Solicitud rápida
13d
ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL
Grup Essentia —Barcelona, Barcelona provincia
- De 18.000 € a 24.000 € al año
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Ventas
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
DATA ANALYST - EXPERIENCIA DE CLIENTE
CaixaBank —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Bases de datos
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Plan de pensiones
2d
Administrativo/a atención al público
domestiko.com —l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
Groups & Events Coordinator
Marriott International, Inc —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Español
- Microsoft Excel
4d
F&B Supervisor
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
Beauty Consultant - Contrato de prácticas
Parfums Christian Dior —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Hostelería
- Español
- Microsoft Excel
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Recepcionista - MIM Sitges (39253)
Melia Hotels International —Barcelona, Barcelona provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel

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Team Leader - Service Operations

B. Braun SE -
Rubí, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Desde 50.000 € al año

Beneficios

Plan de jubilación
Seguro de vida
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Power BI
Microsoft Excel
Marketing
Inglés
Grado
Gestión de equipo
Habilidades organizativas
SharePoint
Gestión eficiente
Habilidades de comunicación
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

Job Description
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You’re an important part of our future. Hopefully, we're also a part of your future! At B. Braun, we protect and improve the health of people worldwide. You support this vision, bringing expertise and sharing innovation, efficiency and sustainability as values. That’s why we would like to keep developing our company with you. Keeping your future in mind, we’re making a joint contribution to health care worldwide, with trust, transparency and appreciation. That's Sharing Expertise.

Team Leader - Service Operations
Company: B. Braun Medical, S.A. U.
Job Posting Location: Rubí, Barcelona, Spain
Functional Area: Other Areas
Working Model: Hybrid
Requisition ID: 12628

Desde B. Braun se desea incorporar un Team Leader para el departamento de Marketing Services con sede en Rubí.

El principal objetivo del rol será garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de Marketing Services de los que se sea responsable, con los medios humanos y las herramientas que se requieran, para poder prestar el servicio de atención a nuestros clientes internos de Marketing y Ventas.

Funciones

Coordinar y desarrollar al equipo de Marketing Services de los que se sea responsable, fomentando un entorno de alto rendimiento y colaboración.
Supervisar y coordinar la gestión de peticiones (tickets) recibidas desde Marketing y Ventas, asignando solicitudes al equipo, asegurando eficiencia y balanceando cargas de trabajo.
Seguimiento de los KPI’s del equipo para asegurar el cumplimiento de los plazos, calidad de entregables y nivel de servicio.
Colaboración interdepartamental para conseguir la información necesaria para dar soluciones e información a nuestros clientes internos, actuando como punto de contacto principal con stakeholders (Marketing, Ventas y otras áreas corporativas).
Participar en tareas y proyectos especiales de implementación de nuevas herramientas o sistemas en el departamento de Marketing Services
Identificar oportunidades de mejora en procesos y operativa diaria del área.

Competencias

Capacidad de organización y priorización en entornos con alto volumen de peticiones, asegurando una gestión eficiente de cargas de trabajo y cumplimiento de plazos.
Orientación a cliente interno y servicio, garantizando calidad, fiabilidad y adecuada gestión de expectativas con Marketing y Ventas.
Liderazgo y gestión de equipos, combinando desarrollo de personas, coordinación operativa y orientación a resultados.
Capacidad analítica y orientación a datos, utilizando KPIs para el seguimiento del desempeño y la toma de decisiones.
Habilidades de comunicación y coordinación transversal con distintos stakeholders de la organización.
Proactividad y mejora continua, identificando oportunidades de optimización en procesos y operativa.
Rigor y confidencialidad en la gestión de la información.

Requerimientos

Formación Profesional de Grado Superior o Grado Universitario en Administración, Finanzas, Marketing, o similar.
Experiencia mínima de 5 años en entornos operativos (Customer Service, Marketing Operations, Administración Comercial o Shared Services).
Experiencia y/o capacidad en gestión de equipos y coordinación de personas.
Manejo avanzado de herramientas de Microsoft 365 (Excel, Teams, SharePoint)
Experiencia con herramientas de gestión (ej.: Power BI, sistemas de ticketing, CRM, SAP)
Valorable experiencia en modelos de ticketing/intake management o servicios centralizados
Habituado/a a trabajar con KPIs y seguimiento de desempeño operativo.
Inglés nivel Avanzado.

Ofrecemos

Retribución bruta anual a partir de 50.000€, ajustada al perfil y experiencia de la persona candidata.

Y para que puedas dar lo mejor de ti, nuestra propuesta pone en el centro tu bienestar, tu desarrollo y tu experiencia como parte de nuestro equipo:

Modelo híbrido de trabajo
Retribución flexible
Seguro de vida y accidentes
Autobús lanzadera y parking
Plan de jubilación
Ayudas económicas
Servicio de Bienestar emocional
Exámenes de salud gratuitos
Club de Ahorro B. Braun
Protocolo de desconexión digital
Actividades deportivas y sociales

Elige la B, elige B. Braun

B. Braun Medical, S.A. U. | Victoria Merodio

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Team Leader - Service Operations

Nike Store Associate (Athlete) - La Roca del Valles, BCN - 20hs - Contrato Duración Determinada

ADMINISTRATIVA/O ATENCIÓN AL CLIENTE (IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA SECTOR CONCESIONARIOS DE AUTOMÓVILES)

Sales Assistant CC La Maquinista| Jornada 24h (Temporal)

Team Manager

Team Leader Asistencia en carretera

Aux. Administrativa / Recepcionista

Retail Coordinator

Responsable Departamento Atención al Cliente

Secretaria/o Facultad

BCN: Responsable de Residuos

Office Manager - Barcelona

Recepcionista de Apartamentos Turísticos en Barcelona

ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL

DATA ANALYST - EXPERIENCIA DE CLIENTE

Administrativo/a atención al público

Groups & Events Coordinator

F&B Supervisor

Beauty Consultant - Contrato de prácticas

Recepcionista - MIM Sitges (39253)

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