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Director/a de Calidad y Experiencia del Paciente
grupo quirónsalud —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
- Gestión de equipo
Managing Director Madrid
Humanus Consulting —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Español
- Máster
- Administración y dirección de empresas
Director de Operaciones
Aries Ingeniería y Sistemas —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Máster
- Grado
Director/a Comercial y Desarrollo de Negocio
Misterhouse Europe —Las Rozas de Madrid, Madrid provincia
- 35.000 € al año
- Jornada completa
- CRM software
- Ventas
- Desarrollo de negocios
Solicitud rápida
3d
27969 - Director/a de Obra Línea aérea de contacto
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Microsoft Excel
- Formación continua
Director/a de Proyectos Ferroviarios
AECOM —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- AutoCAD
- Español
- CAD
PROJECT DIRECTOR
Acciona —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Inglés
- Liderazgo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Client Manager
Dentsu —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
28426 - Director/a de Obra de Pasos a Nivel
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Formación continua
Jefe/a de Equipo-Responsable de Operaciones
Kinepolis España —Alcobendas, Madrid provincia
- De 26.000 € a 28.000 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Mantenimiento
- Inglés
- Microsoft Office
- Formación continua
Solicitud rápida
12d
Director/a Tienda - Flagship Sol
Sephora —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
Titulado-a Superior o Titulado-a Medio o Grado. AVSEC
SENASA —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Director/a de Proyecto Canal del Dique
SACYR —Madrid, Madrid provincia
- Gestión de equipo
- Formación continua
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
28099 - Director/a Obra Videovigilancia (CCTV) , Control de Accesos y Anti -Intrusión Alta Velocidad
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Construcción
- Formación continua
28640- - Director/a Obra Catenaria Talleres
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Microsoft Excel
- Formación continua
BRAND & RETAIL ACTIVATION DIRECTOR
Grupo IskayPet —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Grado
- Liderazgo
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
INGENIER@ DE OBRAS SEGURIDAD CORPORATIVA
Prosegur España —Getafe, Madrid provincia
- De 40.000 € a 55.000 € al año
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
- Contratos
- Flexibilidad horaria
28577 - Director/a de Proyectos Ambientales
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Formación continua
28251 - Director/a de Proyectos Ferroviarios
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Máster
- Construcción
- Formación continua
Chief Engineer - Minor Hotels Eu&Am - Madrid
Minor Hotels Europe & Americas —Madrid, Madrid provincia
- Mantenimiento
- Inglés
- Microsoft Office
Solicitud rápida

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Director/a de Calidad y Experiencia del Paciente

grupo quirónsalud -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa

Cualificaciones

Inglés
Grado
Gestión de equipo
Experiencia hospitalaria

Descripción completa del empleo

Quirónsalud

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

Descripción de la oferta

Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Con presencia no solo en España sino también en Latinoamérica, en Quirónsalud contamos con un equipo de más de 50,000 profesionales distribuidos en más de 180 centros sanitarios, incluyendo 57 hospitales. Nuestra red de centros dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional. Comprometidos con la excelencia en la docencia y la investigación médico-científica, en Quirónsalud, nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes y también de nuestros profesionales.

Desde los hospitales privados de Quirónsalud en Madrid, estamos buscando un/a Director/a de Calidad y Experiencia del Paciente para el Hospital Quirónsalud San José, ubicado en zona centro de Madrid.

Misión del puesto

Liderar la estrategia, implantación y mejora continua en materia de Calidad, Seguridad y Experiencia del Paciente en el centro, asegurando el cumplimiento de los sistemas de gestión y promoviendo una atención excelente y segura.

Funciones principales

Implantar y supervisar las estrategias corporativas y objetivos del centro en calidad, seguridad y experiencia del paciente.
Liderar certificaciones y sistemas de gestión (ISO, JCI, UNE), así como acreditaciones específicas.
Coordinar la Comisión de Calidad, Seguridad y Experiencia del Paciente y hacer seguimiento de acciones y mejoras.
Supervisar incidentes, riesgos, no conformidades y planes de mejora, asegurando su correcta gestión y cierre.
Impulsar prácticas seguras y proyectos de mejora continua en todo el centro.
Dirigir el área de Atención al Paciente, analizando indicadores (KPIs/NPS) y promoviendo acciones de mejora.
Fomentar una cultura organizativa orientada al paciente, la seguridad y la excelencia asistencial.
Colaborar con los distintos departamentos para asegurar la implantación efectiva de los sistemas de gestión.
Liderar la formación en calidad, seguridad y experiencia del paciente.
Reportar resultados a dirección y organismos competentes.

Competencias clave

Orientación a paciente y calidad asistencial
Liderazgo y trabajo transversal
Mejora continua y análisis de datos
Gestión de equipos y proyectos
Comunicación y colaboración interdepartamental

Requisitos

Requisitos

Formación: Grado universitario (preferiblemente en ciencias de la salud) o equivalente.
Formación complementaria: Valorable especialización en calidad, seguridad del paciente, experiencia del paciente o gestión sanitaria.
Experiencia: Mínimo 3 años en un puesto similar.
Otros requisitos: Nivel medio/alto de inglés u otros idiomas y buen manejo de herramientas ofimáticas.

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Ubicación: Madrid (España)

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada laboral: Jornada completa

Vacantes: 1

Modalidad de trabajo: Presencial

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PROJECT DIRECTOR

Client Manager

28426 - Director/a de Obra de Pasos a Nivel

Jefe/a de Equipo-Responsable de Operaciones

Director/a Tienda - Flagship Sol

Titulado-a Superior o Titulado-a Medio o Grado. AVSEC

Director/a de Proyecto Canal del Dique

28099 - Director/a Obra Videovigilancia (CCTV) , Control de Accesos y Anti -Intrusión Alta Velocidad

28640- - Director/a Obra Catenaria Talleres

BRAND & RETAIL ACTIVATION DIRECTOR

INGENIER@ DE OBRAS SEGURIDAD CORPORATIVA

28577 - Director/a de Proyectos Ambientales

28251 - Director/a de Proyectos Ferroviarios

Chief Engineer - Minor Hotels Eu&Am - Madrid

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