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Team Lead IT
Accenture —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Informática
- AWS
- Gestión de equipo
- Reparto de beneficios empresariales
- Seguro médico privado
Associate for the EMEA R&P M&A Team
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Oficina
- Plus transporte
- Seguro de vida
14h
Strategic Risk Services Fraud Team Lead
Accertify, Inc. —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Solicitud rápida
1d
IT Talent Acquisition Lead
Gather HR —Madrid, Madrid provincia
- De 50.000 € a 55.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
- Reclutamiento
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
14d
Team Lead Design Operations (All Genders)
zooplus SE —Madrid, Madrid provincia
- De 51.000 € a 76.600 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Oficina
- Project management
- Inteligencia artificial
Solicitud rápida
Operations and Integration Lead
Transformations Community —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Teletrabajo
- Investigación
- Grado
Solicitud rápida
21h
Manager - Project Management Office (m/w/d)
Legrand Care —Majadahonda, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Project management
- Liderazgo
Solicitud rápida
1d
Scrum Master / Team Lead
Kairos Digital Solutions —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- CRM software
- Español
- Formación continua
- Seguro médico privado
2d
Team Lead Engineering
Unleash —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- AWS
- Liderazgo
Customer Solutions Engineer
Atmen Solutions GmbH —Madrid, Madrid provincia
- De 40.000 € a 90.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Oficina
Solicitud rápida
Regional SEO Team Lead
TransPerfect —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Máster
- Grado
Not sure where you fit best? Apply here!
Innovamat —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Informática
- Máster
Solicitud rápida
Service Delivery Manager
NTT DATA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- PMP
- Grado
- IT
2d
Team Lead IT Management
SIX Group AG —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Español
- Inglés
- Habilidades de comunicación
Localization QA Team Lead in Madrid
Universally Speaking —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Grado
- Habilidades de comunicación
Solicitud rápida
Team Lead Linux (RHEL) Infraestructura On-Premise
Grupo NS —Madrid, Madrid provincia
- De 38.000 € a 48.000 € al año
- Horas extra
- Teletrabajo
- Mantenimiento
- Gestión de equipo
- Gestión de conflictos
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Core Platforms Engineering Team Lead (m/f/d)
Liebherr IT Shared Service Centre Ibérica, S.L. —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Azure
- Informática
- Inglés
Modern Workplace Team Lead
Prodware Group —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Azure
- Informática
- Inglés
Web Portals Development Team Lead
Indra —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Oracle
- JavaScript
- HTML
Team Lead Field Planning
Philip Morris International —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
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Team Lead IT

Accenture -
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Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Reparto de beneficios empresariales
Seguro médico privado
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Optimización del rendimiento
Infraestructura Cloud
Informática
Gestión de operaciones
Gestión de IT
Gestión de incidencias
Gestión de servicios de IT
Coordinación de proyectos
AWS
Gestión de equipo
Cloud
Liderazgo
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

At Accenture, we believe in technology as the engine for the total reinvention of the company. We work with the leading platforms and partners in the market to drive our clients’ businesses through digitalization, AI, and data. If you want to be part of a Great Place To Work® and join a team of over 801,000 professionals worldwide, keep reading:

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Buscamos un perfil con experiencia en IT Service Management que quiera asumir un rol clave en la gestión y coordinación de servicios IT. La persona seleccionada trabajará de forma colaborativa liderando equipos, interactuando con múltiples áreas y participando activamente en la toma de decisiones que impactan en la calidad del servicio. El puesto combina liderazgo operativo, gobierno del servicio y mejora continua en un entorno tecnológico dinámico y de alto impacto.

FUNCIONES

Gestión y operación de servicios IT alineados con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y estándares de calidad definidos.
Coordinación de la gestión de incidencias bajo el marco ITIL, asegurando una resolución eficiente y orientada al negocio.
Supervisión de la infraestructura y operaciones IT para garantizar estabilidad, seguridad y rendimiento del servicio.
Identificación e implementación de mejoras continuas en procesos, herramientas y modelo operativo.

RESPONSABILIDADES

Liderar y coordinar equipos de soporte y operación IT, asegurando una correcta priorización y ejecución de tareas.
Gobernar la entrega del servicio, realizando seguimiento de KPIs, gestión de incidencias críticas y reporting a stakeholders.
Asegurar la correcta aplicación de prácticas ITSM e ITIL Incident Management en entornos complejos y multi‑equipo.
Colaborar con equipos transversales (infraestructura, cloud, seguridad y negocio) para optimizar el rendimiento del servicio.
Apoyar la evolución del modelo operativo, incluyendo iniciativas de automatización, mejora de procesos y coordinación de pequeños proyectos.

REQUISITOS

Experiencia experta en IT Service Management (ITSM).
Conocimiento experto en ITIL Incident Management.
Al menos 2 años de experiencia en roles de gestión de servicios IT, operaciones o service delivery.
Titulación universitaria en Informática, Ingeniería o estudios técnicos relacionados.

REQUISITOS VALORABLES

Conocimientos en AWS Cloud Computing.
Alta capacidad de resolución de problemas en entornos operativos críticos.
Habilidades de comunicación para coordinación con equipos técnicos y stakeholders.
Capacidad analítica para la toma de decisiones basada en datos.
Experiencia básica en coordinación de proyectos o iniciativas de mejora.

MODALIDAD Y UBICACIÓN
El puesto se desempeña en Madrid en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.
Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.

BENEFICIOS Y COMPENSACIÓN
En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:

Seguro médico, de Vida y accidentes
Servicio médico y programas de bienestar
Programa de retribución flexible y compra de acciones
Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
Itinerario formativo individualizado
Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Red de empleados por la diversidad
Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios

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