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Coordinador/a de grupos - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort
Minor Hotels Europe & Americas —Marbella, Málaga provincia
- Español
- Inglés
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
13d
Hard Rock Hotel Marbella - Hotel General Manager
PALLADIUM HOTEL GROUP —Marbella, Málaga provincia
- Microsoft Excel
- Inglés
- Máster
Vendedor/a - Marbella C.C. La Cañada - 16 horas
Rituals —Marbella, Málaga provincia
- Media jornada
- Ventas
- Inglés
- Habilidades organizativas
Marketing Coordinator
Marbella Club Hotel —Marbella, Málaga provincia
- Español
- Marketing
- Inglés
Responsable de atención al público
domestiko.com —Alhaurín el Grande, Málaga provincia
- 1.500 € al mes
- Jornada completa
- Habilidades organizativas
- Presencial
- Habilidades de comunicación
2d
General Manager - GAIA Marbella
Puente Romano Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Hostelería
- Español
- Microsoft Excel
- Formación continua
5d
Vendedor/a - Marbella- CC. La Cañada - 25 horas (inerinidad)
Rituals —Marbella, Málaga provincia
- Media jornada
- Ventas
- Inglés
- Habilidades organizativas
Retail key holder 40hs
domestiko.com —Marbella, Málaga provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
Sales Executive & Events Coordinator - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís
Minor Hotels Europe & Americas —Marbella, Málaga provincia
- Español
- Inglés
- Bases de datos
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
13h
Dependienta - luxury retail 40hs
domestiko.com —Marbella, Málaga provincia
- 1.900 € al mes
- Disponibilidad fin de semana
- Ventas
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Front Office Manager - NH Collection Marbella
Minor Hotels Europe & Americas —Marbella, Málaga provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Hotel
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Sales Assistant Part time 25h
Furla —Marbella, Málaga provincia
- Media jornada
- Español
- Ventas
- Servicio al cliente
- Plus transporte
- Ayuda al desarrollo profesional
Solicitud rápida
Conductor/a - centro residencial
domestiko.com —Marbella, Málaga provincia
- Conocimientos de mecánica
Economatero
ONA MARBELLA INN, ONA DIANA PARK, ONA PRINCESA PLAYA —Marbella, Málaga provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
Solicitud rápida
10d
Auxiliar Administrativo/a - A&B
Amàre Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Media jornada
- Hotel
- Grado
- Contabilidad
- Formación continua
Solicitud rápida
Conserje
domestiko.com —Marbella, Málaga provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Recepción
RECEPCIONISTA DE APARTAMENTOS TURISTICOS MARBELLA
Vacation Marbella —Nueva Andalucia, Málaga provincia
- De 24.000 € a 27.000 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
- Pago de kilometraje
- Flexibilidad horaria
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5d
Subdirector/a
Hotel El Fuerte Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
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7d
SALES ADVISOR- CLUB BY MELIÁ - MARBELLA
Meliá —Marbella, Málaga provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
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Agente de aparcamiento - Marbella
Empark Aparcamientos y Servicios, S.A. —Marbella, Málaga provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
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Coordinador/a de grupos - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort

Minor Hotels Europe & Americas -
Marbella, Málaga provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido
Hace 13 días

Beneficios

Descuento en alojamientos
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Español
Turismo
Inglés
Carnet de conducir B
Habilidades organizativas
Contratos
Habilidades de comunicación
Negociación

Descripción completa del empleo

¿Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas?

Como Coordinador/a de Grupos, serás responsable de gestionar y coordinar integralmente los grupos y eventos del hotel, garantizando una experiencia excelente para el cliente y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.

¿Qué tendrás que hacer?

Participar en los briefings del departamento y en las reuniones de grupos y Ten Days, compartiendo información clave para la correcta operativa de los eventos.
Coordinar y supervisar internamente todos los grupos desde su confirmación hasta su cierre.
Gestionar y actualizar reservas de grupos en SAP/TMS y otros sistemas internos siguiendo los estándares establecidos.
Revisar contratos, expedientes y depósitos, garantizando que toda la documentación esté correctamente formalizada.
Actuar como contacto principal del cliente una vez confirmado el grupo.
Garantizar el cumplimiento de las condiciones contractuales e informar sobre cualquier incidencia o modificación.
Gestionar el cobro y seguimiento de depósitos y pagos establecidos en contrato.
- Coordinar todos los servicios asociados al grupo o evento (habitaciones, salones, restauración y servicios complementarios).
Comunicar a los distintos departamentos los detalles operativos necesarios para la ejecución de cada evento.
Preparar y revisar resúmenes de grupo, órdenes de servicio (BEOs) e informes de seguimiento.
Coordinar y liderar reuniones de preconferencia con los equipos implicados.
Supervisar el correcto desarrollo de los eventos y garantizar el cumplimiento de lo acordado con el cliente.
Actuar como enlace entre los clientes y los equipos operativos durante la estancia del grupo.
Anticiparse a las necesidades del cliente, asesorándole para asegurar el éxito de cada evento.
Supervisar la correcta facturación y cierre administrativo de los expedientes.
Resolver incidencias y realizar su seguimiento informando a los responsables correspondientes.
Elaborar presupuestos y realizar seguimiento de propuestas cuando sea necesario.
Detectar oportunidades de venta adicional y promover el cross-selling dentro de la compañía.
Participar en visitas de inspección y eventos internos del hotel.
Colaborar con el equipo comercial y dar soporte a otros puestos del departamento cuando sea necesario.
Cumplir los plazos establecidos, garantizando respuestas a clientes en un máximo de 24 horas.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos, estándares y políticas de Minor Hotels y Anantara.

¿Qué buscamos?

Excelente orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de organización, planificación y gestión simultánea de múltiples proyectos.
Habilidades de comunicación, negociación y relaciones interpersonales.
Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad de anticipación.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes departamentos.
Persona responsable, autónoma y altamente fiable.
Actitud dinámica, innovadora y orientada a resultados.
Motivación por alcanzar objetivos y superar las expectativas de los clientes.
Excelente imagen profesional y atención al detalle.
Conocimiento del sector hotelero, producto, marcas y entorno competitivo.
Experiencia mínima de 1 año en departamentos operativos hoteleros.
Formación superior en Turismo o similar.
Nivel alto de inglés y castellano, tanto oral como escrito.
Manejo de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas.
Capacidad de adaptación a horarios según necesidades operativas.
Carnet de conducir B1.
Compromiso con la mejora continua y los estándares de excelencia.

¿Por qué elegirnos?

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”.
Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora!

Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.

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