18 publicaciones de empleo destacadas de spa en san roque cádiz provincia (¡Están contratando!)

Host/Hostess - Pool/Beach
AccorHotel —El Campamento, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
OKU Andalusia - Kids Club Manager
OKU Hotels —La Línea de la Concepción, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Habilidades organizativas
Solicitud rápida
Hostess
AccorHotel —Sotogrande, Cádiz provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
6d
Receptionist
AccorHotel —Sotogrande, Cádiz provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
Programa de prácticas
AccorHotel —Sotogrande, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Bases de datos
- Hotel
- Recursos humanos
Solicitud rápida
13d
Recepcionist
AccorHotel —Sotogrande, Cádiz provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
Pool Attendant/ Asistente de Piscina
AccorHotel —Puente Mayorga, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
Guest Relations Agent
AccorHotel —El Campamento, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Microsoft Office
- Hotel
Solicitud rápida
14d
Camarero/a
AccorHotel —Sotogrande, Cádiz provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Mantenimiento
Solicitud rápida
Server (F/M/X)
FAIRMONT —San Roque, Cádiz provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
Night Auditor
FAIRMONT —San Roque, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Oficina
- Máster
Solicitud rápida
5d
Programa de prácticas
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Sotogrande, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Bases de datos
- Hotel
9d
Cocinero/a en sector de lujo
AccorHotel —Sotogrande, Cádiz provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Mantenimiento
- Hotel
- Habilidades organizativas
- Formación continua
Solicitud rápida
13d
Limpiador/a zonas comunes
AccorHotel —Sotogrande, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Limpieza
Solicitud rápida
7d
Food & Beverage Management Trainee
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Sotogrande, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
Chef de Cuisine - Restaurante Italiano "El Faro"(F/M/X)
AccorHotel —El Campamento, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Español
- Sistema operativo Windows
- Hotel
Solicitud rápida
Health And Safety Specialist
Kalmar —Algeciras, Cádiz provincia
- Inglés
- Máster
Coordinador/a de Seguridad y Salud - Algeciras
OCA Global —Los Barrios, Cádiz provincia
- Microsoft Office
- Máster
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Host/Hostess - Pool/Beach

AccorHotel -
El Campamento, Cádiz provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa

Cualificaciones

ESO
Servicio al cliente
Inglés
Atención al cliente
Habilidades de comunicación
Experiencia en hoteles

Descripción completa del empleo

Descripción de la empresa

Fairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain.

Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views.

Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort experience with access to pools, a spa, fitness facilities, a grand ballroom, and flexible meeting spaces.

Surrounded by two of southern Europe's most renowned golf courses, the hotel provides an exclusive retreat for golf enthusiasts, beach lovers, and discerning travelers.

Descripción del empleo

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

El Pool Host/Hostess es la primera impresión del huésped cuando llega a las zonas de recreación del hotel, dando una calurosa bienvenida y asegurando el bienestar y la interacción con el huésped, elevando el nivel de servicio y atención.

Responsabilidades principales

Atención y servicio al cliente

Da la bienvenida y reconoce a todos y cada uno de los huéspedes con una sonrisa, contacto visual y un saludo cordial, utilizando el nombre del huésped siempre que sea posible.
Acompaña a los huéspedes a sus tumbonas, proporcionando las toallas de cortesía, y asegura su confort.
Interactúa con los huéspedes de manera constante, creando conexiones reales, y provee esta información al resto del equipo para generar experiencias personalizadas y de la más alta calidad.
Conoce en profundidad las normas de la piscina, incluyendo la reserva de hamacas, y comunica proactivamente a los clientes para evitar información incorrecta que pueda derivar en queja.
Gestiona las reservas de tumbonas.
Sigue los procedimientos VIP, da la bienvenida a los huéspedes VIP y les despide cordialmente.
Conoce las incidencias de huéspedes, se familiariza con ellos, y contribuye a incrementar el nivel de satisfacción.
Responder a las solicitudes de los clientes con cortesía y profesionalismo.
Garantizar una experiencia acorde con los estándares del hotel, creando momentos especiales y recuerdos para los huéspedes.
Apoya con la entrega de detalles de cortesía alrededor de la piscina/playa.
Transmite y reporta en el sistema Alice cualquier incidencia reportada con el cliente, coordinando con el equipo de supervisión para seguimiento.
Conoce los eventos y actividades del hotel, incluyendo programa de actividades y de Kids/Teens Club. Promociona estos eventos y anima a los clientes a participar.
Promociona los restaurantes, bar, Spa y cualquier otra zona de ocio, conociendo los horarios en detalle, así como los elementos a destacar, y promociona el cross-selling departamental.
Apoya y fomenta el consumo de Alimentos & Bebidas entre los huéspedes.
Fomenta la venta de cabanas privadas para los huéspedes, controlando la disponibilidad y asegurando el incremento de revenue.
Tiene conocimiento sobre los servicios y oferta del hotel en general.
Agradece a los huéspedes con sincera apreciación y les ofrece una despedida amable.

Seguridad y supervision

Supervisar constantemente la zona de la piscina.
Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
Intervenir en caso de comportamiento de riesgo o emergencia.
Reportar cualquier anomalía o incidente.
Asegura que todo el entorno esta en perfectas condiciones, apoya a cualquier remontaje necesario para los siguientes huéspedes.

Mantenimiento y limpieza

Mantener el orden general en la zona de la piscina/playa, con apoyo del resto del equipo.
Colaborar con el equipo técnico cuando sea necesario.

Requisitos

Cualificaciones

Perfil buscado

Se valora experiencia previa en hotelería o actividades recreativas.
Buena condición física.
Orientación al servicio y atención al cliente.
Habilidades comunicativas
Gestión de tiempos y tareas
Capacidad para trabajar al aire libre y en equipo.
Buena presentación personal.

Cualidades personales

Enfoque al huésped
Proactividad y capacidad de reacción.
Capacidad de observación.
Disciplina y rigor.
Cortesía y paciencia.
Dinamismo.
Espíritu “Heartist” y orientación al cliente.

Exigencias físicas

Posibilidad de mantenerse durante una parte extensa de su jornada laboral de pie y desplazándose por el hotel, estando en ambiente exterior.
Realizar otras tareas laborales razonables según se le solicite.

Educación y experiencia requeridas

Educación Secundaria Obligatoria
Inglés B2 obligatorio, se valoran idiomas adicionales.

Información adicional

Accor se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades EOE/M/F/V/D.

Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

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