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Experto/a en atención telefónica salud (centro de operaciones)
Cruz Roja Española —Madrid, Madrid provincia
- De 24.001 € a 30.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Grado
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
- Días de asuntos propios
Trabajador/a social (sustituciones)
Cruz Roja Española —Castelló de la Plana, Castellón provincia
- De 24.001 € a 30.000 € al año
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
3h
Integrador/a social fines de semana y festivos (vallecas)
Cruz Roja Española —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Informática
- Inglés
- Hotel
11d
Coordinación de proyectos de empleo
Cruz Roja Española —Madrid, Madrid provincia
- 30.000 € al año
- Jornada completa
- Inglés
- Project management
- Gestión de equipo
11d
Promotor/a ONG Media Jornada (Solo 4h) | Fijo 1000€ + Incentivos
Wesser & Partner —Barcelona, Barcelona provincia
- De 1.000 € a 1.500 € al mes
- Media jornada
- Formación continua
Solicitud rápida
4d
Formador/a manipulador de alimentos
Cruz Roja Española —Sevilla, Sevilla provincia
- 23 € por hora
- Media jornada
- Grado
- Gestión de equipo
- Habilidades organizativas
10d
Coordinador/ a de programa atención humanitaria y emergencia social
Cruz Roja Española —Madrid, Madrid provincia
- 30.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Máster
- Project management
11d
Referente gestión local (asamblea dos hermanas)
Cruz Roja Española —Sevilla, Sevilla provincia
- De 24.001 € a 30.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Microsoft Word
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- Microsoft Excel
- Días de asuntos propios
9d
Educador/a social
Cruz Roja Española —Castelló de la Plana, Castellón provincia
- De 24.001 € a 30.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Inglés
- Máster
3d
Vendedor/a sorteo del oro
Cruz Roja Española —Salamanca, Salamanca provincia
- Media jornada
- Ventas
- Sin necesidad de experiencia
- Gestión de equipo
Treballador/a social (saier) - barcelona
Cruz Roja Española —Barcelona, Barcelona provincia
- De 24.001 € a 30.000 € al año
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
1d
Psicólogo/a proyecto: cuidados comunitarios en la primera infancia- área inclusión social
Cruz Roja Española —Salamanca, Salamanca provincia
- 16.790 € al año
- Media jornada
- Máster
- Grado
- Psicología
4d

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Experto/a en atención telefónica salud (centro de operaciones)

Cruz Roja Española -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
De 24.001 € a 30.000 € al año

Beneficios

Días de asuntos propios

Cualificaciones

ESO
Grado
Habilidades organizativas
Habilidades de comunicación
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

País

España

Provincia

Madrid - Madrid

Fecha límite Inscripción

31/07/2026

Categoría

Atención Directa

Información de la ONG

Cruz Roja Española

Valoración

(59 valoraciones)

info

% de respuesta: 74,06%

info

Objetivo

Buscamos incorporar para el área de salud, expertos/as en atención telefónica de cara a cubrir los distintos proyectos que existen en el Centro de Operaciones.

Recibirás y atenderás llamadas de asistencia y apoyo emocional, manteniendo la confidencialidad.

Aplicarás los protocolos establecidos en los distintos proyectos.

Solicitarás instrucciones al/la supervisor/a, ante situaciones no previstas.

Colaborarás en las tareas de carácter administrativo vinculadas al proyecto.

Realizarás cualquier otra función vinculadas con el puesto de trabajo.

Requisitos

Imprescindibles:

Mínimo formación profesional de segundo grado o educación secundaria obligatoria.

Experiencia en atención a personas con problemas de salud mental.

Manejo de herramientas telefónicas y programas informáticos comunes.

Competencias: Orientación hacia la vulnerabilidad, habilidades de comunicación y gestión emocional-autocontrol.

Valorables:

Experiencia en atención telefónica.

Formación complementación en la atención a la conducta suicida.

Experiencia en colaboraciones con Cruz Roja y concretamente en proyectos de atención psicosocial vía telefónica.

Ser personal laboral o voluntario/a activo/a de Cruz Roja o pertenecer a alguno de los colectivos de población vulnerable contemplados en el Plan de Empleo de Cruz Roja.

Se ofrece

Incorporación inmediata..

Contrato indefinido.

Jornada de 40 horas semanales.

Turnos fijos de tarde (15:00 a 23:00) y noche (23:00 a 07:00).

Centro de trabajo: Avenida Reina Victoria 26, Madrid 28003.

Grupo Profesional de Operador/a Nivel 3, 25.345,53 € brutos anuales.

Grupo profesional y retribución bruta anual.

Beneficios sociales: 24 días laborables vacaciones, 6 días asuntos propios, cursos de idiomas in company, ayuda fondo acción social, ayuda fondo formación y otros del Convenio Colectivo de Oficina Central.

Perfil:

Imprescindibles:

Mínimo formación profesional de segundo grado o educación secundaria obligatoria.

Experiencia en atención a personas con problemas de salud mental.

Manejo de herramientas telefónicas y programas informáticos comunes.

Competencias: Orientación hacia la vulnerabilidad, habilidades de comunicación y gestión emocional-autocontrol.

Valorables:

Experiencia en atención telefónica.

Formación complementación en la atención a la conducta suicida.

Experiencia en colaboraciones con Cruz Roja y concretamente en proyectos de atención psicosocial vía telefónica.

Ser personal laboral o voluntario/a activo/a de Cruz Roja o pertenecer a alguno de los colectivos de población vulnerable contemplados en el Plan de Empleo de Cruz Roja.

Se ofrece

Incorporación inmediata..

Contrato indefinido.

Jornada de 40 horas semanales.

Turnos fijos de tarde (15:00 a 23:00) y noche (23:00 a 07:00).

Centro de trabajo: Avenida Reina Victoria 26, Madrid 28003.

Grupo Profesional de Operador/a Nivel 3, 25.345,53 € brutos anuales.

Grupo profesional y retribución bruta anual.

Beneficios sociales: 24 días laborables vacaciones, 6 días asuntos propios, cursos de idiomas in company, ayuda fondo acción social, ayuda fondo formación y otros del Convenio Colectivo de Oficina Central.

Competencias:

Capacidad de aprendizaje, Organización y planificación, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Jornada intensiva

Duración:

Indefinido

Salario:

Entre 24.001 y 30.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Formación Profesional Grado Superior

Experiencia mínima:

Al menos 2 años

Fecha de inicio:

28/05/2026

Nº de vacantes:

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Integrador/a social fines de semana y festivos (vallecas)

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Formador/a manipulador de alimentos

Coordinador/ a de programa atención humanitaria y emergencia social

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