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Director/a de Hotel (Tenerife Sur - Arona)
Fahana Hotels —Maspalomas, Las Palmas provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Hotel
- Gestión de equipo
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
6d
Rooms Division Director
Marbella Club —Marbella, Málaga provincia
- Hotel
Director/a de hotel
Vibra Hotels —Ibiza, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Administración y dirección de empresas
- Experiencia en hoteles
Solicitud rápida
Hotel Director
Royal Caribbean Group —A Coruña, A Coruña provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
- Hotel
Director of Rooms
Seville Prime River Project —Sevilla, Sevilla provincia
- Hotel
- Experiencia en hoteles
Solicitud rápida
10d
Subdirector/a en Andalucía
Best Hotels —Andalucía
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
7d
Dirección hotel 5*
Castilla Termal Monasterio de Valbuena —Valbuena de Duero, Valladolid provincia
- Inglés
- Hotel
- Gestión de equipo
Rooms Division Director
Marbella Club Hotel —Marbella, Málaga provincia
- Inglés
- Hotel
- Grado
Director/a de Hotel 5*
Hotel El Fuerte Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
Director de Alojamiento Hotel 5* Sitges
domestiko.com —Sitges, Barcelona provincia
- Inglés
- Máster
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Director of Food & Beverage
Seville Prime River Project —Sevilla, Sevilla provincia
- Español
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
10d
Director/a de Hotel – Madrid
Leonardo Hotels Spain —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Hotel
- Grado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Marketing Manager - Colon & Sancti Petri (39990)
Melia Hotels International —Sevilla, Sevilla provincia
- Hotel
- Marketing
Director/a de Operaciones
CS: Gran Hotel Taoro —Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Máster
Solicitud rápida
Director/a de Alimentos y Bebidas - Ibiza
domestiko.com —Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears provincia
- Hotel
- Experiencia en hoteles
Director de ventas - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort
domestiko.com —Marbella, Málaga provincia
- Ventas
- Microsoft Office
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Director of Sustainability - Six Senses Quexigal Palace (New Hotel Opening)
Six Senses —Cebreros, Ávila provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Hotel
Director of Wellness - Six Senses Quexigal Palace (New Hotel Opening)
Six Senses —Cebreros, Ávila provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Hotel
DIRECTOR/A DE DEPARTAMENT D'OPERACIONS EN EMPRESA D'HOSTALERIA I/O RESTAURACIÓ - 16584
Oficina de Treball del SOC —Esterri d'Àneu, Lleida provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
People & Culture Manager
The Hoxton —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Recursos humanos
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Director/a de Hotel (Tenerife Sur - Arona)

Fahana Hotels
Maspalomas, Las Palmas provincia

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Detalles del empleo

Hace 6 días

Beneficios

Formación continua
Flexibilidad horaria

Cualificaciones

Español
Turismo
Control del costes
Gestión de equipo
Gestión financiera
ADR
Liderazgo
Habilidades de comunicación
Gestión de la hostelería
Gestión hotelera

Descripción completa del empleo

En Fahana Hotels buscamos incorporar a nuestro equipo una persona que lidere las operaciones del hotel como Director/a de Hotel y de Operaciones. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento del establecimiento, la excelencia en el servicio al/la huésped y la coordinación eficiente de los distintos departamentos, asegurando el cumplimiento de los estándares de la cadena y la optimización de resultados operativos y financieros.

Responsabilidades principales

Dirección y coordinación de las áreas operativas del hotel (recepción, pisos, restauración, mantenimiento, eventos y back office), promoviendo la colaboración interdepartamental y la mejora continua de procesos.
Supervisión y aseguramiento de la calidad de los servicios ofrecidos, estableciendo y controlando indicadores de desempeño (KPIs) relacionados con satisfacción de las personas huéspedes, ocupación, ADR, RevPAR y costes operativos.
Planificación y gestión del presupuesto operativo, control de costes, análisis de resultados y propuesta de medidas para maximizar la rentabilidad sin comprometer la experiencia de los huéspedes.
Desarrollo, implementación y seguimiento de procedimientos, estándares y protocolos de la cadena (servicio, higiene y seguridad, APPCC en restauración, prevención de riesgos laborales), garantizando su cumplimiento por todos los equipos.
Liderazgo, formación y desarrollo del equipo, incluyendo selección, evaluación del desempeño, planes de formación y promoción interna, fomentando un ambiente de trabajo inclusivo y orientado al servicio.
Gestión de la experiencia de los huéspedes, resolución de incidencias y reclamaciones con rapidez y enfoque en la fidelización, así como la supervisión de encuestas y feedback para implementar mejoras.
Coordinación con el área de revenue y marketing para alinear estrategias operativas con objetivos de venta y reputación online, participando en campañas y acciones comerciales cuando proceda.
Relación con proveedores y control de contratos de servicios externos, asegurando la calidad, costes competitivos y cumplimiento de condiciones contractuales.
Representación del hotel ante autoridades locales y entidades colaboradoras, gestionando los permisos y requisitos reguladores pertinentes.

Requisitos indispensables

Titulación en Administración Hotelera, Turismo, ADE o formación equivalente relacionada con gestión hotelera o empresarial.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos de responsabilidad operativa en hoteles, idealmente en establecimientos de categoría similar y con experiencia liderando equipos multidisciplinares.
Conocimientos sólidos de gestión financiera hotelera, control de costes, elaboración y seguimiento de presupuestos y comprensión de indicadores de performance hotelera (RevPAR, ADR, GOP).
Dominio de procesos y normativas de higiene y seguridad, APPCC y prevención de riesgos laborales aplicables al sector hotelero.
Capacidad de liderazgo, toma de decisiones, resolución de conflictos y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluidos fines de semana y festivos según necesidades operativas del hotel.
Nivel avanzado de español e inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas relevantes para el destino.

Competencias y habilidades

Liderazgo y gestión de equipos, inspirando, motivando y desarrollando talento interno.
Orientación al cliente, con capacidad para anticipar necesidades y garantizar experiencias memorables para las personas huéspedes.
Visión estratégica y operativa, integrando objetivos comerciales con la excelencia operativa.
Capacidad analítica para interpretar datos operativos y financieros y traducirlos en acciones de mejora.
Comunicación efectiva, facilitando la coordinación entre departamentos y la relación con stakeholders internos y externos.
Adaptabilidad y resiliencia ante cambios en demanda y circunstancias operativas.

Ofrecemos

Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades del puesto.
Contrato estable y paquete retributivo acorde al mercado, con posibilidades de incentivos por objetivos.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Formación continua y apoyo en el desarrollo de competencias directivas y operativas.
Ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y orientado al trabajo en equipo.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con trayectoria consolidada en gestión hotelera, orientada a resultados y a la excelencia en el servicio, capaz de liderar equipos diversos y optimizar operaciones manteniendo altos estándares de calidad. Valoramos la proactividad, la integridad, la capacidad de establecer prioridades y la vocación por ofrecer experiencias memorables a los huéspedes.

La persona ideal demostrará habilidades comerciales y financieras, liderazgo humano y compromiso con la cultura y los valores de Fahana Hotels, contribuyendo al crecimiento y la reputación del establecimiento.

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Director/a de Operaciones

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Director de ventas - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort

Director of Sustainability - Six Senses Quexigal Palace (New Hotel Opening)

Director of Wellness - Six Senses Quexigal Palace (New Hotel Opening)

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