Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
10d
BTC Agente de Viajes Corporativos
VB Group —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente comercial de seguros
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Informática
- Ventas
- Servicio al cliente
Agente Aeropuerto FBO MAD
Aviapartner —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Grado
Solicitud rápida
Agente de atención al cliente
ZIACOM —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
Agente comercial
domestiko.com —Mejorada del Campo, Madrid provincia
- 1.466 € al mes
- Jornada completa
- Ventas
Agente de Atención al Paciente Internacional - HM Puerta del Sur (Móstoles)
HM Hospitales —Móstoles, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Hospital
- Servicio al cliente
- Inglés
Agente comercial de servicios financieros con contrato indefinido
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- 8,90 € por hora
- De lunes a viernes
- Ventas
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Teletrabajo opcional
Agente Telefónico Comercial (temporal)
FUNDACIÓN LABORAL DE LA CONSTRUCCIÓN —Madrid, Madrid provincia
- 22.000 € al año
- De lunes a viernes
- Ventas
- Bachillerato
Agente comercial junior ( 22 horas )
Bluespace —Madrid, Madrid provincia
- De 13.000 € a 14.000 € al mes
- Media jornada
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Ventas
- Parking gratuito
- Formación continua
6d
HRBP Servicios Generales de Santalucia
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Excel
- Máster
- Grado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
International Admissions
SEK EDUCATION GROUP —Ciudalcampo, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Microsoft Word
- CRM software
- Español
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente de Telemarketing (Sector Formación)
OCA Global —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Español
- Servicio al cliente
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
10d
TMA COMMS
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Mantenimiento
- Inglés
- Habilidades organizativas
AGENTE COMERCIAL
SUITEC FÉNIX —Madrid, Madrid provincia
- De 18.000 € a 36.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Informática
- Ventas
- Sin necesidad de experiencia
- Dietas
- Seguro médico privado
» Agente Help Desk
FIELDEAS —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente Comercial Junior (22 horas)
Bluespace —Alcobendas, Madrid provincia
- De 13.000 € a 14.000 € al mes
- Media jornada
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Ventas
- Parking gratuito
- Formación continua
6d
Beca Suscripción Daños
AXA —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
6d
Beca Operación Canal Digital Comercial
Enel —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Informática
- Ventas
12d
Agente Call Center 2º Nivel - Customer Care
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Servicio al cliente
- Negociación
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de agente de atencion al cliente en centro madrid, md

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium

Iberia -
Madrid, Madrid provincia

Solicitar ahora

Detalles del empleo

Hace 10 días

Cualificaciones

Servicio al cliente
Sin necesidad de experiencia
Inglés
Atención al cliente
Amadeus
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Título: Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium

Fecha: 25 jun 2026

Ubicación:

Madrid, M, ES, 28079

Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Tu rol:

Como Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium, serás la cara de Iberia para nuestros clientes Top Tier y Business, asegurando que su experiencia en el aeropuerto sea fluida, personalizada y excelente siempre con una sonrisa y una actitud proactiva.

Responsabilidades/Funciones:

Proporcionar asistencia personalizada en las salas VIP.
Garantizar que cada espacio que encuentren nuestros clientes esté impecablemente preparado, sea cómodo y esté alineado con la experiencia Premium que esperan.
Acompañar y apoyar a los clientes a lo largo de su trayectoria por el aeropuerto.
Atender a autoridades y personalidades (VIPs) con discreción y profesionalidad.
Resolver las solicitudes de los clientes y las incidencias relacionadas con los vuelos.
Anticiparse a las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de forma proactiva.
Colaborar de manera abierta y constructiva con compañeros y socios.
Compartir la información de forma transparente para generar confianza y eficiencia en el equipo.
Contribuir a una cultura de trabajo en equipo y éxito compartido.
Buscar soluciones sencillas y prácticas para retos complejos.
Crear experiencias memorables que superen las expectativas.

Tus conocimientos y requisitos:

Educación y Experiencia:

No se requiere titulación universitaria.
Se valorarán positivamente los estudios en Turismo, Relaciones Internacionales, Comunicación o similares.
Experiencia demostrable en atención al cliente en aeropuertos.
Familiaridad con herramientas operativas: Resiber, Amadeus, World Tracer, Altea.

Idiomas:

Nivel alto de inglés (mínimo B2+). Se valorarán positivamente otros idiomas.

Competencias y Actitudes

Fuerte orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos multiculturales.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia.
Imagen profesional y discreción.
Actitud proactiva, colaborativa y orientada al trabajo en equipo.
Pasión por generar un impacto positivo y hacer que las cosas sucedan.
Disposición para aprender, adaptarse e innovar.

El talento en Iberia

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.

Solicitar ahora

Refina tu búsqueda

agente de atencion al cliente empleos en centro madrid, md

Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium

BTC Agente de Viajes Corporativos

Agente comercial de seguros

Agente Aeropuerto FBO MAD

Agente de atención al cliente

Agente comercial

Agente de Atención al Paciente Internacional - HM Puerta del Sur (Móstoles)

Agente comercial de servicios financieros con contrato indefinido

Agente Telefónico Comercial (temporal)

Agente comercial junior ( 22 horas )

HRBP Servicios Generales de Santalucia

International Admissions

Agente de Telemarketing (Sector Formación)

TMA COMMS

AGENTE COMERCIAL

» Agente Help Desk

Agente Comercial Junior (22 horas)

Beca Suscripción Daños

Beca Operación Canal Digital Comercial

Agente Call Center 2º Nivel - Customer Care

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de agente de atencion al cliente en centro madrid, md

Related Searches

Título: Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión