20 publicaciones de empleo destacadas de experience manager en comunidad de madrid (¡Están contratando!)

Project Manager Customer Experience
SGS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Investigación
- Máster
Solicitud rápida
Responsable de Servicio / Operations Manager (H/M)
Konecta —Alcobendas, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Liderazgo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Assistant Manager | Calle de Serrano, Madrid.
Lululemon —Madrid, Madrid provincia
- De 45.470 € a 59.680 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Gestión de personal
- Ventas
- Bachillerato
- Formación continua
- Vacaciones pagadas
Facilities Manager Media Markt Service Pro
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
- Microsoft Office
- Recepción
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
6d
Store Manager
THE-ARE —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- De 20.000 € a 22.000 € al año
- Jornada completa
- Ventas
- Servicio al cliente
- Supervisión de personal
Solicitud rápida
13d
CREATIVE SERVICES&INSIGHT MANAGER
Meliá —Madrid, Madrid provincia
- Marketing
- Inglés
- Liderazgo
Solicitud rápida
GUEST EXPERIENCE MANAGER
Meliá —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Hotel
- Administración y dirección de empresas
Solicitud rápida
Especialista Workplace N2. Remoto
eXperience IT Solutions —Madrid, Madrid provincia
- De 25.000 € a 34.000 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Azure
- Sistema operativo Windows
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Manager Alianzas Aéreas Comerciales
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Ventas
Program Manager IT – Modernización Legacy / Mainframe. Remoto
eXperience IT Solutions —Madrid, Madrid provincia
- De 35.000 € a 55.000 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Español
- PMP
- Inglés
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Account Manager de Especialidades Clínicas - Madrid
Palex Medical —Alcobendas, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Inglés
- Habilidades de análisis
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Service Area Manager MDA - Zona Centro-Noroeste
Haier Europe —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
Senior Manager Customer Experience & Mobility Solutions
Crearte Consulting —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Marketing
- Inglés
- Microsoft Office
Solicitud rápida
Key Account Manager, Out of Home
General Mills —Madrid, Madrid provincia
- De 35.200 € a 48.600 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Ventas
- Desarrollo de negocios
- Seguro médico privado
- Plan de pensiones
5d
F&B Outlet Manager
Hyatt Centric Gran Via Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Inglés
- Formación continua
Project Manager. Analista de Negocio IT.Sector Sanitario
eXperience IT Solutions —Madrid, Madrid provincia
- De 35.000 € a 45.000 € al año
- Jornada completa
- Informática
- Java
- Project management
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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Social Account Executive
VML —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Inglés
- Oficina
- Formación continua
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Desarrollo de Negocio (Customer Experience)
SGS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Psicología
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Key Account Manager Distribución Eléctrica (H/M)
ITW Construction - Continental Europe —Madrid, Madrid provincia
- De 55.000 € a 65.000 € al año
- Jornada completa
- Español
- Ventas
- Inglés
- Formación continua
- Seguro médico privado
Auditor Automoción
DEKRA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
- Disponible para viajar
- Habilidades organizativas
- Dietas
- Formación continua

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SGS -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Inglés
Investigación
Máster
Gestión de equipo
Gestión de la relación con el cliente
Implementación de proyectos
Portugués

Descripción completa del empleo

Descripción de la empresa

En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible.

Con nuestro trabajo garantizamos la seguridad y calidad, aportando confianza a todos los ámbitos de la sociedad, incluso en aquellos que no son visibles.

Contamos con las y los profesionales mejor cualificados, trabajando como un gran equipo en más de 140 países cada día, lo que nos hace ser líderes del sector.

Te animamos a formar parte de este equipo humano, donde te formarás y desarrollarás, en un ambiente de compañerismo, flexibilidad, respeto e igualdad.

En SGS encontrarás: La oportunidad de marcar la diferencia.

Un lugar para poder aportar tu valor a la sociedad. Un entorno internacional de espíritu innovador, lleno de retos donde podrás compartir y aprender con los mejores.

¡Tu nos defines, tú haces SGS!

Descripción del empleo

Nos esforzamos por contratar a las/los mejores profesionales y valoramos la integridad, la curiosidad, la excelencia, el respeto, la inclusión y la colaboración. Lo que es especial en SGS, entre otras cosas, es nuestra cultura. ¿Te apetece formar parte de una compañía líder en su sector?

Queremos contar con un/a Project Manager Customer Experience para nuestro equipo de Madrid, donde podrás desarrollar las siguientes funciones:

Gestión de clientes y proyectos: Actuar como interlocutor principal con los clientes asignados, gestionando el día a día de la relación y asegurando la correcta ejecución de los proyectos. Garantizar el cumplimiento de plazos, calidad, entregables y expectativas del cliente, desarrollando relaciones de confianza y contribuyendo a una experiencia excelente durante todo el ciclo de vida del servicio.
Análisis y presentación de resultados: Analizar resultados de programas y estudios de Customer Experience, transformando los datos en insights, conclusiones y recomendaciones accionables. Elaborar y presentar informes ejecutivos a clientes, aportando una visión consultiva que facilite la toma de decisiones y la identificación de oportunidades de mejora.
Detección de oportunidades y desarrollo de clientes: Identificar necesidades, retos y oportunidades en los clientes asignados, proponiendo soluciones y servicios que aporten valor y contribuyan a la mejora de sus resultados. Colaborar con el área comercial en la elaboración, seguimiento y desarrollo de oportunidades en clientes existentes.
Coordinación interna: Coordinarse con los equipos de análisis, operaciones, consultoría y proveedores para asegurar la correcta ejecución de los proyectos. Realizar el seguimiento de actividades, hitos, riesgos y entregables, garantizando la calidad, eficiencia y cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente.
Conocimiento de mercado: Mantenerse actualizado/a sobre tendencias, metodologías y mejores prácticas de Customer Experience, investigación de mercados y experiencia de cliente. Aportar ideas y propuestas para evolucionar la oferta de servicios, mejorar las soluciones existentes y generar nuevas oportunidades de valor para los clientes.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

Que tengas formación relacionada con ADE, Marketing, Comunicación o similar. Se valorará máster o formación especializada en Customer Experience o Gestión de Clientes.
Experiencia mínima de 2-4 años en gestión de proyectos, gestión de clientes, consultoría, Customer Experience o investigación de mercados.
Valoraremos que tengas conocimiento de Inglés y Portugués.

Información adicional

¿Qué encontrarás en SGS?

Somos una empresa multinacional líder en su sector, y que trabaja en prácticamente todos los sectores industriales.
Lo más valorado por las personas trabajadoras de SGS es nuestro buen ambiente de trabajo
Contamos con formación técnica y de habilidades para seguir creciendo profesionalmente.
Disponemos de Retribución Flexible y descuentos especiales para personas SGS.
Somos una empresa Sostenible e involucrada en los problemas sociales

Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.”.

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